Guida alla risoluzione dei problemi di acquisizione in batch

Questa documentazione consente di rispondere alle domande frequenti relative alle API Batch Data Ingestion di Adobe Experience Platform.

Chiamate API batch

I batch sono immediatamente attivi dopo aver ricevuto un OK HTTP 200 dall’API CompleteBatch?

La risposta 200 OK dell'API indica che il batch è stato accettato per l'elaborazione. Non è attivo finché non passa al suo stato finale, ad esempio Attivo o Non riuscito.

È sicuro riprovare la chiamata API CompleteBatch dopo l’errore?

Sì, è possibile riprovare la chiamata API. Nonostante l’errore, è possibile che l’operazione sia riuscita e che il batch sia stato accettato correttamente. Tuttavia, i client devono disporre di meccanismi di esecuzione di nuovi tentativi in caso di errore API e sono, di fatto, incoraggiati a riprovare. Se l’operazione è riuscita, l’API restituirà il successo anche dopo un nuovo tentativo.

Quando deve essere utilizzata l’API di caricamento file di grandi dimensioni?

La dimensione del file consigliata per l’utilizzo dell’API di caricamento file di grandi dimensioni è pari o superiore a 256 MB. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'API di caricamento file di grandi dimensioni sono disponibili qui.

Perché la chiamata API Large File Complete non riesce?

Se vengono trovati blocchi di un file di grandi dimensioni sovrapposti o mancanti, il server risponde con una richiesta HTTP 400 non valida. Ciò può verificarsi perché è possibile caricare blocchi sovrapposti, poiché le convalide degli intervalli vengono eseguite al momento del completamento del file, quando i blocchi di file vengono uniti tra loro.

Supporto acquisizione

Quali sono i formati di acquisizione supportati?

Attualmente, sono supportati sia Parquet che JSON. Il file CSV è supportato da versioni precedenti: anche se i dati verranno promossi a master e verranno eseguiti controlli preliminari, non saranno supportate funzioni moderne come la conversione, il partizionamento o la convalida delle righe.

Specificare il formato di input batch

Il formato di input deve essere specificato al momento della creazione del batch all’interno del payload. Di seguito è riportato un esempio di come specificare il formato di input batch:

curl -X POST "https://platform.adobe.io/data/foundation/import/batches" \
  -H "accept: application/json" \
  -H "x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}" \
  -H "Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}" \
  -H "x-api-key: {API_KEY}"
  -d '{
          "datasetId": "{DATASET_ID}",
           "inputFormat": {
                "format": "json"
           }
    }'

Perché i dati caricati non vengono visualizzati nel set di dati?

Affinché i dati vengano visualizzati nel set di dati, il batch deve essere contrassegnato come completo. Tutti i file che desideri acquisire devono essere caricati prima di contrassegnare il batch come completato. Di seguito è riportato un esempio di contrassegno di completamento di un batch:

curl -X POST "https://platform.adobe.io/data/foundation/import/batches/{BATCH_ID}?action=COMPLETE" \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Come viene acquisito il JSON su più righe?

Per acquisire il JSON su più righe, il flag isMultiLineJson deve essere impostato al momento della creazione batch. Di seguito è riportato un esempio:

curl -X POST "https://platform.adobe.io/data/foundation/import/batches" \
  -H "accept: application/json" \
  -H "x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}" \
  -H "Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}" \
  -H "x-api-key: {API_KEY}"
  -d '{
          "datasetId": "{DATASET_ID}",
           "inputFormat": {
                "format": "json",
                "isMultiLineJson": true
           }
      }'

Qual è la differenza tra righe JSON (JSON a riga singola) e JSON su più righe?

Per le righe JSON, esiste un oggetto JSON per riga. Ad esempio:

{"string":"string1","int":1,"array":[1,2,3],"dict": {"key": "value1"}}
{"string":"string2","int":2,"array":[2,4,6],"dict": {"key": "value2"}}
{"string":"string3","int":3,"array":[3,6,9],"dict": {"key": "value3", "extra_key": "extra_value3"}}

Per il JSON su più righe, un oggetto può occupare più righe, mentre tutti gli oggetti sono racchiusi in un array JSON. Ad esempio:

[
    {"string":"string1","int":1,"array":[1,2,3],"dict": {"key": "value1"}},
    {"string":"string2","int":2,"array":[2,4,6],"dict": {"key": "value2"}},
    {
        "string": "string3",
        "int": 3,
        "array": [
            3,
            6,
            9
        ],
        "dict": {
            "key": "value3",
            "extra_key": "extra_value3"
        }
    }
]

Per impostazione predefinita, Batch Data Ingestion utilizza JSON a riga singola.

L’acquisizione CSV è supportata?

L’acquisizione CSV è supportata solo per gli schemi flat. Attualmente, l’acquisizione di dati gerarchici in CSV non è supportata.

Per ottenere tutte le funzioni di acquisizione dei dati, è necessario utilizzare i formati JSON o Parquet.

Quali tipi di convalida vengono eseguiti sui dati?

Esistono tre livelli di convalida eseguiti sui dati:

Come può essere sostituito un batch già acquisito?

Un batch già acquisito può essere sostituito utilizzando la funzione Ripetizione batch. Ulteriori informazioni sulla ripetizione batch sono disponibili qui.

Come viene monitorata l’acquisizione batch?

Una volta segnalato un batch per la promozione batch, l’avanzamento dell’acquisizione batch può essere monitorato con la seguente richiesta:

curl -X GET "https://platform.adobe.io/data/foundation/catalog/batches/{BATCH_ID}" \
  -H "x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}" \
  -H "Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}" \
  -H "x-api-key: {API_KEY}"

Con questa richiesta, riceverai una risposta simile alla seguente:

200 OK

{
    "{BATCH_ID}":{
        "imsOrg":"{ORG_ID}",
        "created":1494349962314,
        "createdClient":"{API_KEY}",
        "createdUser":"{USER_ID}",
        "updatedUser":"{USER_ID}",
        "completed":1494349963467,
        "externalId":"{EXTERNAL_ID}",
        "status":"staging",
        "errors":[],
    }
}

Stati batch

Quali sono i possibili stati del batch?

Un batch può, nel suo ciclo di vita, passare attraverso i seguenti stati:

Cosa significa "Staging" per i batch?

Quando un batch si trova in "Staging", significa che il batch è stato segnalato correttamente per la promozione e che i dati vengono posizionati nell’area intermedia per il consumo a valle.

Che cosa significa quando un batch è "Nuovo tentativo"?

Quando un batch è in "Nuovo tentativo", significa che l’acquisizione dei dati del batch è stata temporaneamente interrotta a causa di problemi intermittenti. Quando ciò accade, non richiede l’intervento del cliente.

Cosa significa quando un batch è "Bloccato"?

Quando un batch si trova in "Stalled", significa che Data Ingestion Services ha difficoltà a acquisirlo e che tutti i tentativi sono stati esauriti.

Cosa significa se un batch è ancora in fase di "caricamento"?

Quando un batch si trova in "Caricamento", significa che l’API CompleteBatch non è stata chiamata per promuovere il batch.

Esiste un modo per sapere se un batch è stato acquisito correttamente?

Sì, una volta che lo stato del batch è "Attivo", il batch è stato correttamente acquisito. Per conoscere lo stato del batch, segui i passaggi dettagliati precedenti.

Cosa succede in caso di errore di un batch? what-if-a-batch-fails

Quando un batch non riesce, il processo si arresta e restituisce lo stato Failure. Il motivo dell'errore può essere identificato nella sezione errors del payload. Di seguito sono riportati alcuni esempi di errori:

    "errors":[
        {
            "code":"106",
            "description":"Dataset file is empty. Please upload file with data.",
            "rows":[]
        },
        {
            "code":"118",
            "description":"CSV file contains empty header row.",
            "rows":[]
        }
    ]

Una volta corretti gli errori, il batch può essere ricaricato.

Supporto batch

Come eliminare i batch?

Anziché eliminare direttamente da Catalog, è necessario rimuovere i batch utilizzando uno dei metodi seguenti:

Quali metriche a livello di batch sono disponibili?

Per i batch in stato Attivo/Completato sono disponibili le seguenti metriche a livello di batch:

Perché le metriche non sono disponibili in alcuni batch?

Esistono due motivi per cui le metriche potrebbero non essere disponibili nel batch:

Cosa significano i diversi codici di stato?