Convalida del valore identità
La tabella seguente illustra le regole esistenti da seguire per garantire la corretta convalida del valore di identità.
Namespace | Regola di convalida | Comportamento del sistema quando la regola viene violata |
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ECID |
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Non ECID |
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Acquisizione dello spazio dei nomi dell’identità
A partire dal 31 marzo 2023, il servizio Identity bloccherà l’acquisizione di Adobe Analytics ID (AAID) per i nuovi clienti. Questa identità viene generalmente acquisita tramite l'origine Adobe Analytics e l'origine Adobe Audience Manager ed è ridondante perché l'ECID rappresenta lo stesso browser Web. Se desideri modificare questa configurazione predefinita, contatta il team del tuo account di Adobe.
Guardrail prestazioni
Il servizio Identity monitora continuamente i dati in arrivo per garantire prestazioni e affidabilità elevate su larga scala. Tuttavia, un afflusso di dati di eventi di esperienza in un breve periodo può portare a un deterioramento delle prestazioni e alla latenza. Adobe non è responsabile di tale degrado delle prestazioni.
Informazioni sulla logica di eliminazione quando viene aggiornato un grafico delle identità alla capacità
Quando un grafo di identità completo viene aggiornato, Identity Service elimina l’identità meno recente nel grafo prima di aggiungere l’identità più recente. Ciò al fine di mantenere l’accuratezza e la pertinenza dei dati di identità. Questo processo di eliminazione segue due regole principali:
La regola #1 l’eliminazione ha priorità in base al tipo di identità di uno spazio dei nomi
La priorità di eliminazione è la seguente:
- ID cookie
- ID dispositivo
- ID multi-dispositivo, e-mail e telefono
Regola #2 l’eliminazione si basa sulla marca temporale memorizzata sull’identità
Ogni identità collegata in un grafo ha la propria marca temporale corrispondente. Quando si aggiorna un grafico completo, Identity Service elimina l’identità con la marca temporale meno recente.
Quando un grafico completo viene aggiornato con una nuova identità, queste due regole funzionano insieme per designare quale identità precedente verrà eliminata. Identity Service elimina prima l’ID cookie meno recente, quindi l’ID dispositivo meno recente e infine l’ID/e-mail/telefono multidispositivo meno recente.
Implicazioni sull'implementazione
Le sezioni seguenti descrivono le implicazioni della logica di eliminazione per Identity Service, Real-Time Customer Profile e Web SDK.
Identity Service: modifiche al tipo di identità dello spazio dei nomi personalizzato
Contatta il team del tuo account Adobe per richiedere una modifica nel tipo di identità se la sandbox di produzione contiene:
- Uno spazio dei nomi personalizzato in cui gli identificatori della persona (come CRMID) sono configurati come tipo di identità cookie/dispositivo.
- Uno spazio dei nomi personalizzato in cui gli identificatori cookie/dispositivo sono configurati come tipo di identità per più dispositivi.
Quando questa funzione sarà disponibile, i grafici che superano il limite di 50 identità verranno ridotti a un massimo di 50 identità. Per Real-Time CDP B2C Edition, ciò poteva comportare un aumento minimo del numero di profili idonei per un pubblico, in quanto in precedenza questi profili venivano ignorati da Segmentation and Activation.
Real-Time Customer Profile: impatto su tipi di pubblico indirizzabili
L’eliminazione avviene solo per i dati presenti nel servizio Identity e non per il profilo cliente in tempo reale.
- Questo comportamento potrebbe di conseguenza creare più profili con un singolo ECID, perché l’ECID non fa più parte del grafo delle identità.
- Per rimanere entro i tuoi numeri di adesione al pubblico indirizzabile, ti consigliamo di abilitare scadenza dati profilo pseudonimo per eliminare i vecchi profili.
Real-Time Customer Profile e Web SDK: eliminazione dell’identità primaria
Se desideri mantenere gli eventi autenticati rispetto al CRMID, ti consigliamo di modificare gli ID primari da ECID a CRMID. Leggi i seguenti documenti per i passaggi su come implementare questa modifica:
Scenari di esempio
Esempio 1: grafico grande tipico
Note diagramma:
t
= timestamp.- Il valore di una marca temporale corrisponde all’attualità di una determinata identità. Ad esempio,
t1
rappresenta la prima identità collegata (la più vecchia) et51
rappresenta l'identità collegata più recente.
In questo esempio, prima che il grafico a sinistra possa essere aggiornato con una nuova identità, Identity Service elimina prima l’identità esistente con la marca temporale più vecchia. Tuttavia, poiché l’identità meno recente è un ID dispositivo, Identity Service ignora tale identità finché non arriva allo spazio dei nomi con un tipo più alto nell’elenco delle priorità di eliminazione, che in questo caso è ecid-3
. Una volta rimossa l'identità meno recente con un tipo di priorità di eliminazione superiore, il grafico viene aggiornato con un nuovo collegamento, ecid-51
.
- Nel raro caso in cui siano presenti due identità con la stessa marca temporale e lo stesso tipo di identità, Identity Service ordinerà gli ID in base a XID ed eseguirà l'eliminazione.