Migliora l’efficienza con l’assistente
Experience Manager Guides fornisce la Smart Help basata su GenAI, una funzionalità di ricerca conversazionale che consente di trovare contenuti rilevanti dalla documentazione di Adobe Experience Manager Guides.
Puoi porre le tue domande e ottenere le risposte in modo informativo. La risposta alla query si basa sul contenuto della documentazione del prodotto. Questa ricerca è completamente conversazionale. Puoi porre domande sulle varie funzioni di Experience Manager Guides o scegliere di porre domande sulla risoluzione dei problemi. In base alla risposta, puoi anche porre ulteriori domande. La risposta include anche collegamenti ai documenti di origine, a cui è possibile fare riferimento per ulteriori dettagli.
Ad esempio, potresti voler porre domande come Come si pubblica una mappa? Ottieni una risposta e i collegamenti per gli articoli correlati. Quindi, se desideri imparare a utilizzare un metodo specifico per pubblicare l’output, puoi porre domande al riguardo. Ad esempio, Come si pubblica una mappa in PDF?
Per utilizzare il pannello Assistente per trovare il contenuto appropriato e risolvere le query, eseguire le operazioni seguenti:
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Seleziona l’icona Assistente per aprire il pannello Assistente.
note NOTE Nei profili globali o a livello di cartella, l'amministratore deve definire le domande predefinite visualizzate nel pannello. {width="300"}
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Digita la domanda per trovare il contenuto correlato nella documentazione di Experience Manager Guides. Puoi selezionare la domanda predefinita nel pannello o digitare la domanda nella casella di testo.
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Seleziona Invia
o premi Invio per visualizzare la risposta alle tue domande.A seconda della domanda, puoi visualizzare il contenuto, le immagini applicabili e i collegamenti agli articoli.
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Selezionare la domanda di esempio e visualizzare il contenuto e le immagini nella risposta.
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Seleziona i collegamenti agli articoli alla fine e visualizza informazioni dettagliate sulla risposta alla tua domanda.
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Seleziona Cancella conversazione
per rimuovere la cronologia delle conversazioni dal pannello. Potrai quindi iniziare una nuova conversazione e trovare contenuti rilevanti.
Anziché eseguire ricerche nelle guide utente e nei documenti di riferimento, è possibile utilizzare la funzionalità Guida per trovare rapidamente risposte pertinenti alle query. Ciò consente di risparmiare tempo e di concentrarsi sulla creazione dei contenuti, con conseguente aumento della produttività e dell’efficienza.
Opzioni disponibili per le risposte della Guida
Quando ricevi una risposta dall’Assistente risorse nel pannello Assistente risorse, puoi interagire con esso o fornire feedback per migliorarne l’accuratezza e l’affidabilità. Il tuo feedback aiuta il team Experience Manager Guides a migliorare l’accuratezza e la rilevanza delle risposte, migliorando le prestazioni nel tempo.
Sono disponibili le seguenti opzioni per interagire con le risposte fornite dal pannello Assistente o fornire feedback:
- Copia: copia la risposta da utilizzare nei documenti.
- Mi piace: indica che la risposta è stata utile o accurata. Seleziona l’icona Mi piace per apprezzare la risposta e utilizza l’opzione Ulteriori informazioni per fornire un feedback dettagliato.
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- Non mi piace: contrassegna la risposta come non utile o errata. Seleziona l’icona Non mi piace per apprezzare la risposta e utilizza l’opzione Ulteriori informazioni per fornire un feedback dettagliato.
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- Report: contrassegna la risposta per la revisione se contiene errori o contenuti imprecisi. Seleziona l’icona del contrassegno per aprire la finestra di dialogo Risultati report. Scegli tra le opzioni disponibili o fornisci un feedback personalizzato.
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