Note sulla versione dell'app desktop Adobe Experience Manager v1.10 aem-desktop-app-release-notes

Per la versione v1.x dell’app desktop, di seguito sono riportati i collegamenti per il download e le informazioni sulla compatibilità con AEM.

Prodotti
App desktop Adobe Experience Manager
Versione
1.10 (1.10.0.6 su Mac e 1.10.0.3 su Windows)
Tipo
Versione secondaria
Data
1.10.0.6 (Mac): 15 aprile 2020; 1.10.0.3 (Windows): 31 agosto 2018
URL di download
macOS X 64 bit; Windows 32 bit; Windows 64 bit
Compatibilità
AEM 6.5.x; AEM 6.4.x; AEM 6.3 SP2; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
NOTE
Il limite di dimensione della cache non è applicato. All’avvio dell’app desktop, la dimensione della cache viene calcolata una volta e viene visualizzata una notifica se si avvicina al limite predefinito.

Requisiti e prerequisiti di sistema system-requirements-and-prerequisites

L'app desktop Adobe Experience Manager è compatibile con i seguenti sistemi operativi:

  • macOS X 10.10 o versione successiva, con correzioni di bug più recenti.

  • Windows 10 con Service Pack e correzioni di bug più recenti.

L’Adobe consiglia di utilizzare la versione più recente dell’app desktop AEM per assicurarti di utilizzare le funzionalità e le correzioni di bug più recenti e ottenere le migliori prestazioni possibili.

La versione dell’app desktop AEM che intendi installare nel computer locale richiede un server AEM specifico
versione/componenti aggiuntivi lato server (service pack, hotfix o feature pack). Prima di connettersi al server AEM per la prima volta, verificare che sia configurato correttamente. Se hai bisogno di assistenza, contatta l’amministratore AEM.

Consulta la matrice di compatibilità dettagliata alla fine di questo documento per valutare i prerequisiti per la configurazione.

Novità dell’app desktop v1.10 what-s-new-in-aem-desktop-app

L’app desktop AEM 1.10 si concentra sul miglioramento dell’esperienza utente tramite caricamenti di grandi dimensioni, informazioni sulle operazioni in background e un’esperienza ottimizzata all’apertura di risorse con file collegati (come InDesign).

NOTE
Se utilizzi macOS 10.15.4 o versione successiva, utilizza almeno la versione 1.10.0.6 dell’app. Questa versione della patch è conforme ai requisiti di notarizzazione Apple.

Modifica locale / Estrazione: i caricamenti automatici delle modifiche salvate nelle risorse possono essere disabilitati nella finestra di stato. In questo modo l’utente può continuare a lavorare sui file e salvare le modifiche e quindi, quando è pronto, decidere di caricare tutte le modifiche.

Finestra Stato risorse semplificato. La finestra di stato è stata semplificata. Nella scheda Uploads sono ora visualizzate sia le singole risorse che le cartelle o i caricamenti in blocco. La scheda Caricamenti in blocco precedente è stata rimossa.

Icona applicazione per indicare i caricamenti in blocco. L’icona dell’applicazione indica che è in corso un caricamento in blocco mostrando una sovrapposizione "trasferimento".

Notifiche per conflitti di aggiornamento. Quando l’applicazione rileva un conflitto durante un aggiornamento di una risorsa, visualizza una notifica che consente all’utente di esaminarlo senza monitorare la finestra di stato. All'avvio, l'applicazione verifica tutti i conflitti, consentendo all'utente di risolverli.

Gestione migliore delle perdite di connessione. I caricamenti in blocco vengono sospesi se si verifica una perdita di connessione e l’utente può riprendere in un secondo momento. È disponibile un'opzione Retry per ritentare il caricamento non riuscito di un singolo file.

Istruzioni di installazione installation-instructions

Per istruzioni dettagliate, vedere Installare e configurare l'app desktop AEM.

Miglioramenti nelle versioni precedenti enhancements-in-the-previous-versions

Questa versione estende e sostituisce le versioni precedenti dell'app desktop Experience Manager, che ha fornito i seguenti miglioramenti chiave:

  • Versione 1.9 / 1.9.1: caricamenti ripristinabili, finestra di stato migliorata, icone dell'applicazione che indicano lo stato dell'applicazione/connessione, recupero anticipato delle risorse collegate per i file InDesign.

  • Versione 1.8: migliore controllo della dimensione della cache per l'utente, migliore esperienza di accesso per SAML/SSO su Windows, supporto del proxy di rete .pac su Mac e problemi segnalati dai clienti.

  • Versione 1.7: miglioramenti nella stabilità e nella logica di caching, migliore supporto per il proxy di rete e possibilità di pulire i file interni dopo la disinstallazione.

  • Versione 1.6: miglioramenti nel processo di accesso per varie configurazioni di sicurezza AEM e stabilità e prestazioni dell'applicazione.

  • Versione 1.5: stabilità e resilienza dell'applicazione rispetto a vari problemi di rete, migliore supportabilità.

  • Versione 1.4: possibilità di caricare cartelle gerarchiche in background con il monitoraggio dell'avanzamento.

  • Versione 1.3: miglioramenti delle prestazioni e stabilità per l'accesso ai file e il salvataggio delle modifiche all'AEM, soprattutto dalle applicazioni desktop Creative Cloud, come InDesign, Illustrator o Photoshop. L'obiettivo era offrire agli utenti un'esperienza più simile a quella dei desktop locali quando lavorano con i file e gestiscono contemporaneamente le operazioni di trasferimento dei dati di rete in background.

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.9 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-19x

La versione 1.9.1 dell'app desktop Adobe Experience Manager era una patch. È stato progettato per risolvere i principali problemi dei clienti relativi al pagamento delle risorse. E, indirizzo copia dei file da una condivisione di rete a una directory locale.

  • Assets estratto da un utente non deve essere disponibile per modifiche da parte di altri utenti (CQ-4246009)

  • Supporta la copia da una cartella mappata a una cartella locale quando la cartella utente si trova in una partizione disco separata (CQ-4243978)

L’app desktop AEM 1.9 si concentra sul miglioramento dell’esperienza utente per quanto riguarda caricamenti di grandi dimensioni, informazioni sulle operazioni in background e un’esperienza ottimizzata al momento di aprire risorse con file collegati (come InDesign).

Caricamenti ripristinabili
Per i caricamenti, in particolare dei file di grandi dimensioni, è possibile metterli in pausa o riprenderli nella nuova finestra Stato risorsa.

Finestra Stato Risorsa Migliorata
Una finestra Stato cespite migliorata fornisce le seguenti informazioni sulle risorse.

Changes

  • Visualizza le modifiche attualmente in coda.

  • Visualizza i caricamenti in corso con una barra di avanzamento, la velocità di trasferimento, la dimensione totale del file e la quantità trasferita finora.

  • Caricamenti completati mostrati con la frequenza totale trasferita e finale.

  • I caricamenti non riusciti vengono visualizzati insieme a un messaggio di errore e alle informazioni di trasferimento, se disponibili.

  • I caricamenti non riusciti per tre volte mostrano un messaggio di errore.

  • I file in conflitto vengono visualizzati con un'icona su cui l'utente può fare clic. Facendo clic sull’icona viene visualizzata una finestra di dialogo con una spiegazione e due opzioni:

    • Keep Mine carica immediatamente il file sul server.

    • Overwrite Mine elimina immediatamente il file locale e scarica una nuova copia dal server.

Downloads

  • Visualizza i download in corso, tra cui una velocità di trasferimento e una dimensione trasferite finora.

  • I download completati vengono visualizzati con il totale trasferito, la velocità finale e un’icona che apre il file quando fai clic su di esso (disponibile solo per i file singoli).

  • Download non riusciti visualizzati con un messaggio di errore e informazioni di trasferimento, se disponibili.

  • Il piè di pagina mostra il numero totale di file scaricati e la velocità media di trasferimento.

  • Se un utente sceglie di aprire o modificare più file dall'interfaccia Web Experience Manager Assets, questi verranno raggruppati. Ad esempio, myasset.jpeg e altri 4 file.

  • Quando si scaricano da AEM Assets documenti InDesign con risorse collegate, l’app desktop scarica tutte le risorse collegate prima di aprire il documento, indicando lo stato di download. Ad esempio, 5 su 24.

Bulk Uploads

Questa finestra di dialogo viene attivata quando si caricano gerarchie di cartelle di grandi dimensioni tramite Create > Upload Folder nell'interfaccia Web dell'AEM. Lo stesso si verifica quando si copia e si seleziona "Incolla Assets" nel Finder o in Explorer nel menu di scelta rapida dell’app desktop.

  • Visualizza i caricamenti in corso, tra cui una barra di avanzamento e il nome del file attualmente trasferito.

  • I caricamenti in corso includono un’icona che annulla il caricamento quando si fa clic su. Il trasferimento si interrompe al termine del file in corso.

  • I processi di trasferimento non riusciti vengono visualizzati con un messaggio di errore (solo se l’intero trasferimento non riesce).

  • Se un singolo file non viene trasferito, viene visualizzato nella scheda come un errore. In caso contrario, i singoli file non vengono visualizzati nella scheda * come una singola voce per l’intero caricamento.

Icone per indicare lo stato delle operazioni in background

L'icona dell'applicazione indica lo stato delle operazioni in background per fornire un segnale visivo migliore agli utenti. Ad esempio, quando l’applicazione non è connessa all’AEM, l’icona è disattivata. Quando è presente un caricamento attivo, viene mostrata una sovrapposizione di "sincronizzazione" e così via.

Preacquisizione di Assets collegato

Per migliorare l’esperienza utente con i documenti InDesign contenenti risorse collegate memorizzate nell’AEM, l’app desktop preacquisisce tali file collegati nella cache locale. Questo flusso si verifica prima del download e dell'apertura del documento InDesign. In questo modo, l’utente dispone dei file collegati a livello locale e non deve attendere più a lungo quando accede alle risorse in InDesign (nel pannello Collegamenti ).
La preacquisizione funziona solo se l’AEM riconosce i collegamenti sul lato server. Una risorsa con collegamenti riconosciuti ha un elenco di "Riferimenti" elencati nella vista Proprietà della risorsa InDesign.

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.8.x enhancements-available-since-aem-desktop-app-18x

La versione fast-follow dell’app desktop AEM 1.8.1 ha apportato miglioramenti all’apertura di più file contemporaneamente dall’interfaccia utente dell’AEM alla versione 1.8 (CQ-4237747, CQ-4238780). I miglioramenti nell’app desktop AEM 1.8 sono:

  • Memorizzazione in cache: nuova interfaccia utente per la gestione della cache delle app desktop AEM (CQ-4208690), tra cui

    • visualizza dimensione cache corrente

    • definire la dimensione massima della cache prima dell’invio di una notifica

    • La dimensione della cache è selezionata solo all’avvio dell’app desktop e viene visualizzata una notifica se sta raggiungendo il limite configurato

    • il pulsante di cancellazione della cache è ora disponibile nella nuova interfaccia utente

  • Accesso: (Win) è stato corretto l’accesso all’istanza AEM configurata per l’utilizzo di SAML e SSL (CQ-4216353)

  • Rete:

    • alla scadenza di una sessione AEM, l’utente riceve una notifica e può fare clic sulla notifica per accedere di nuovo (CQ-4202028).

    • (Mac) È stato aggiunto il supporto per la connessione all'AEM tramite la configurazione proxy .pac (CQ-4233430).

    • (Win) risolvere i problemi con la finestra di dialogo Avanzate - URL di accesso (CQ-4236061).

  • Correzioni di bug:

    • Finestra di dialogo Altre informazioni risorsa: a volte la barra delle azioni non era visibile (CQ-4208540).

    • (Win) Il file può ora essere sincronizzato dopo il ripristino di una versione precedente dall'interfaccia utente di AEM Assets (CQ-4216411).

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.7 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-17

  • Stabilità:

    • Maggiore stabilità quando l’app desktop AEM si connette a un server AEM sovraccarico (CQ-4224803).

    • È stata migliorata la stabilità quando vengono richiesti molti file (CQ-4224212).

    • È stato migliorato l’aggiornamento delle risorse con un controllo aggiuntivo (CQ-4228291).

  • Memorizzazione in cache:

    • Correggere gli errori del disco e i problemi di apertura quando si aprono file in Photoshop, InDesign, Finder (CQ-4223993, CQ-4217603, CQ-4223717).

    • È stato migliorato il caching per evitare binari di dimensione zero (CQ-4216599).

  • Accesso: consenti la connessione con strictSSL disabilitato per configurazioni speciali (come certificati rilasciati localmente) (CQ-4223949).

  • Reti: supporto migliorato per la connessione tramite proxy di rete (CQ-4223477, CQ-4221280, CQ-4206854).

  • Installazione e disinstallazione:

    • (Win) Disinstallazione di Cleaner (CQ-4220906).

    • [Il programma di installazione di Windows a 32 bit] non riesce a installare Microsoft .NET Framework versione 4.5 (CQ-4218084).

    • (Mac) Script manuale per la rimozione completa dei file delle app desktop (CQ-4216489).

NOTE
I problemi riscontrati nei carichi beta dell’app desktop AEM 1.7 assenti nella versione 1.6 vengono omessi dalle note sulla versione.

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.6 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-16

  • Documentazione: nuova documentazione di Best practice per l'app v1.x.

  • Procedura di accesso migliorata all’AEM:

    • Migliorare la gestione SAML * regole di attenuazione (CQ-4202781).

    • Aggiungi la possibilità di configurare un URL di accesso separato in Preferenze (CQ-4214052, CQ-4214051).

  • Usabilità: notifica all’utente quando una risorsa viene ancora scaricata per risorse più grandi (CQ-4216284).

  • Reti:

    • Memorizzazione in cache DNS (CQ-4210176).

    • Supporta la connessione tramite proxy su Windows (CQ-4206854).

  • Memorizzazione in cache e accesso alla condivisione di rete nel Finder/Explorer:

    • L’icona Blocca è ora visibile per le risorse estratte in Windows 10 (CQ-90957).

    • Il contenuto della cartella potrebbe scomparire o riapparire nella condivisione di rete (CQ-4209160, CQ-4210180).

    • Errore durante il caricamento del file a causa di un conflitto segnalato nello stato della coda di caricamento (CQ-4215727).

    • Quando si aprono più file dalla cartella dell’app desktop in PS, è possibile che vengano visualizzati messaggi troncati o incompleti (CQ-4216276).

  • Problemi di stabilità e prestazioni:

    • Sono state migliorate le prestazioni durante la navigazione nelle cartelle con molte risorse (CQ-4214933).

    • L’app desktop 1.5 può rallentare un computer desktop nel tempo (CQ-4209159).

    • La funzione di visualizzazione dello stato della coda funziona solo per l’utente che ha installato l’app (CQ-4212199).

    • (Windows) Verificare che il programma di installazione a 32 bit non contenga codice a 64 bit (CQ-4217406).

  • Problemi selezionati rilevati e risolti nella versione 1.6 Beta:

    • Utilizzo CPU elevato (CQ-4218070).

    • Trascina i file per generare un errore durante il caricamento su AEM (CQ-4217006).

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.5 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-15

Versione 1.5.1.5 per macOS X: La versione 1.5.1.5 offre i seguenti vantaggi:

  • Nuove funzioni e miglioramenti: aggiunta della funzionalità Copia/Incolla all'integrazione del Finder per consentire il trasferimento diretto dal desktop all'AEM (CQ-4208158).

  • Correzioni di bug:

    • È stato risolto l'errore 43 che si verificava a volte durante la ridenominazione delle risorse (CQ-4207900).

    • Il ripristino di una versione precedente dalla timeline in AEM non aggiorna la risorsa nel Finder (CQ-4205194).

    • L’app desktop si blocca durante la navigazione in directory nidificate di grandi dimensioni (CQ-4208539).

    • Il punto di montaggio dell’app desktop ora è /Volumes/DAM, quindi è coerente per tutti gli utenti (CQ-4208159).

    • Quando si inserisce un file in InDesign per la prima volta, viene visualizzato un avviso di aggiornamento (CQ-4207454).

Nota sugli avvisi di collegamento: le applicazioni di Creative Cloud (come InDesign) eseguono un'istantanea dell'ora dell'ultima modifica apportata all'elemento al momento dell'inserimento. Se tale data cambia in un momento successivo, l’app Adobe Creative Cloud segnala che i collegamenti sono obsoleti. Queste informazioni vengono segnalate in due modi:

  • All’avvio dell’app Adobe Creative Cloud, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si informa l’utente che le risorse collegate non sono aggiornate e si chiede all’utente di intervenire.

  • Se l’app Adobe Creative Cloud è già in esecuzione, viene visualizzata un’icona di avviso gialla con un triangolo sulla risorsa collegata.

Questo comportamento è lo stesso per le risorse su disco locale e per le risorse in una directory montata sul desktop AEM, con le seguenti eccezioni:

  • Se un altro utente modifica una risorsa inserita, l’icona di avviso viene visualizzata la prima volta che altri utenti aprono un documento contenente la risorsa inserita. Questo avviso si verifica solo se la risorsa inserita è già stata memorizzata nella cache locale.

  • Se un utente modifica una risorsa inserita tramite la directory MOUNTED del desktop AEM e poi cancella la cache locale, la risorsa inserita viene segnalata come obsoleta.

Entrambi questi casi sono previsti e sono effetti collaterali dell'architettura di "sincronizzazione ritardata" del desktop AEM.

Versione 1.5.0.x per macOS X e Windows: Questa versione dell'app desktop AEM offre i seguenti vantaggi:

  • Migliore stabilità e resilienza contro le questioni legate alle reti.

    • Mappatura più stabile delle cartelle di AEM Assets (CQ-103276, CQ-4204669, CQ-4203957).

    • Gestione migliore dei file memorizzati in cache (CQ-4204336, CQ-4206263).

    • È stata migliorata la gestione del download/caricamento di file di grandi dimensioni di dimensioni superiori a 2 GB (CQ-4206438).

    • È stato corretto l’"Errore 36" durante lo spostamento o la ridenominazione di un numero maggiore di file nel Finder (CQ-4204640).

  • Ottimizzazione della comunicazione di rete con il server AEM (CQ-4204974, CQ-100903).

  • Maggiore affidabilità di apertura, posizionamento e salvataggio delle risorse da AEM nelle app Creative Cloud (CQ-4203968, CQ-4205511, CQ-103543, CQ-4207141, CQ-90980).

  • Supporto migliorato: opzione per cancellare la cache (CQ-4202541), accesso semplificato ai registri (CQ-4202340, CQ-4204673).

  • Altre correzioni:

    • Supporto migliorato per risorse e cartelle con caratteri giapponesi in impostazioni di nome/non in lingua inglese (CQ-4195433, CQ-4205793, CQ-4199446).

    • Gestione migliore dell’accesso con SSL (CQ-4200217).

    • Montaggio condiviso più affidabile (CQ-4200793).

    • Vari miglioramenti nella stabilità (CQ-4207539, CQ-4200378).

    • Gestione migliore dell’URL di AEM Assets nelle Preferenze (CQ-97388).

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.4 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-14

  • Caricamento semplificato delle cartelle gerarchiche tramite la nuova azione Crea > Carica cartella nell’interfaccia utente touch.

    • Questa azione avvia un’operazione di caricamento di cartelle eseguita dall’app desktop.
    • L’app desktop attraversa in background la gerarchia di cartelle specificata sul desktop e carica i file in AEM Assets.
    • L'utente può monitorare l'avanzamento delle operazioni in corso nella nuova finestra Stato coda di caricamento.
    • Lo stato della coda di caricamento fornisce inoltre informazioni migliori sulla risoluzione dei problemi (ad esempio, nessuna connessione al server).
  • Nuova azione Modifica nell’interfaccia utente touch che combina in un’unica operazione le operazioni Estrai e Apri.

  • Raggruppamento ottimizzato di azioni relative ai desktop nell’interfaccia utente touch (AEM 6.3).

  • Maggiore compatibilità con le ultime versioni del sistema operativo.

  • Il cliente ha segnalato alcune correzioni.

Miglioramenti disponibili dall’app desktop AEM 1.3 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-13

  • Maggiore efficienza. Gli utenti impiegano meno tempo ad attendere il completamento delle operazioni di rete.
  • È stata migliorata l'integrazione del Finder, che offre maggiore stabilità e accesso a funzioni quali le miniature.
  • Memorizzazione in cache e miglioramenti delle prestazioni.
  • Supporto migliore per il salvataggio direttamente dalle app desktop (PS, ID, AI e così via).
  • Migliore integrazione con macOS (il protocollo dell'unità di rete locale è stato cambiato da WebDAV a SMB1 più stabile).
  • L’app desktop si connette al server AEM utilizzando il protocollo HTTP RESTful AEM nativo.
  • I file vengono prima salvati localmente e poi caricati nuovamente in AEM in background dopo un tempo predefinito (30 sec). Questo flusso di lavoro riduce il tempo necessario per salvare i file.
  • Gestione migliore delle applicazioni desktop che utilizzano operazioni intermedie sui file per salvare un file (salvataggi parziali e file temporanei), che consente alla timeline delle risorse AEM di visualizzare le informazioni corrette sulla versione e sul caricamento delle risorse.
  • Viene visualizzata una finestra di dialogo per tenere traccia dello stato delle attività di caricamento in background.

Elenco delle modifiche list-of-changes

Punto di montaggio su Mac mount-point-on-mac

A partire da macOS 10.12 (Sierra), Apple ha modificato le autorizzazioni sulla cartella /Volumes utilizzate per installare unità e dispositivi di rete in modo da renderli più restrittivi. La creazione di un nuovo punto di montaggio in tale posizione richiedeva diritti amministrativi. Questo problema è stato risolto in macOS 10.12.5.

Il mount point dell’app desktop AEM è stato modificato nelle versioni 1.4 e 1.5. In macOS, è stato modificato in una sottocartella DAM all’interno della cartella locale dell’utente, che supporta gli utenti non amministratori (CQ-104183).

Poiché la cartella /Volumes non richiede più diritti amministrativi, questa modifica è stata ripristinata nella versione 1.5.1. Questa modifica consente inoltre di condividere i documenti InDesign che hanno collocato risorse dell’AEM tra gli utenti di macOS.

Modifica del protocollo (dalla versione 1.3) protocol-change-since

  • macOS X:

    • Il protocollo dell'unità di rete locale per l'integrazione desktop di OS X è stato modificato da WebDAV a SMB1.
    • L'archivio AEM installato con l'app desktop è visibile come unità di rete smb nel Finder, anziché come unità WebDAV.
  • Windows:

    • Il protocollo dell'unità di rete locale per le integrazioni desktop Windows rimane invariato; AEM è montato come condivisione WebDAV.
  • Per entrambe le piattaforme (Windows e Mac):

    • Il protocollo per accedere/scaricare le risorse e caricare le modifiche all’AEM è stato modificato nel protocollo nativo dell’AEM, che è un protocollo RESTful basato su HTTP. Offre un maggiore controllo sulle operazioni di rete ed è più compatibile con l'infrastruttura di rete.
NOTE
In macOS X, la modifica del protocollo dell'unità di rete locale da WebDAV a SMB1 determina un percorso locale diverso per la stessa risorsa nell'archivio. Questa modifica potrebbe influire sui collegamenti ai file inseriti nelle applicazioni Adobe Creative Cloud tramite il comando "Inserisci". Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare l'app desktop AEM.

Gestione dei file (a partire dalla versione 1.3) file-handling-since

  • Le cartelle vengono aggiornate automaticamente dopo un ritardo predefinito (attualmente di 30 secondi).
  • I file estratti da altri utenti sono contrassegnati come di sola lettura.
  • I file vengono salvati in un percorso di rete montato tramite l'app desktop in due fasi.
  • Nella prima fase, un file viene salvato localmente. In questo modo, l’utente che salva il file non deve attendere che il file sia completamente trasferito a AEM e può riprendere il lavoro non appena il file viene salvato.
  • Nella seconda fase, l’app desktop carica un file aggiornato sul server AEM dopo un ritardo predefinito (ad esempio, trenta secondi). Questa operazione viene eseguita in background. Utilizzare l'opzione Mostra stato sincronizzazione file in background per visualizzare lo stato dell'operazione di caricamento.

Avvisi importanti important-notices

Caricamento cartella. Adobe consiglia di utilizzare la nuova funzionalità di caricamento cartelle per caricare cartelle gerarchiche di grandi dimensioni nell'AEM. Questo approccio è consigliato invece di utilizzare una copia/trascinamento in un archivio AEM montato dal livello Finder/Explorer. Quando si utilizza la funzione di caricamento delle cartelle, l’app desktop comunica direttamente con l’AEM e ha quindi un controllo molto migliore sul processo complessivo.

Mantieni disponibile la sessione AEM. L'app desktop AEM dipende da una sessione aperta sul server AEM Assets per garantire il corretto funzionamento. Gli utenti giornalieri devono smontare AEM Assets al termine del giorno per disconnettersi e rimontare al mattino per garantire la funzionalità di accesso e condivisione della rete.

Disattivare "Anteprima icona" nel Finder. Per la navigazione efficiente di cartelle di grandi dimensioni con il Finder, in particolare con scarsa connettività di rete, assicurarsi che "Icona" e "Anteprima icona" siano disattivati. In caso contrario, il Finder inizia a scaricare ogni risorsa in una cartella per generare una piccola anteprima, che può portare a scarse prestazioni e a un elevato utilizzo della larghezza di banda (CQ-4219779)

  • Nel Finder, vai alla cartella di rete condivisa di AEM Assets
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul punto di montaggio DAM
  • Seleziona Mostra opzioni di visualizzazione
  • Deseleziona "Mostra anteprima icona"
  • Fare clic su "Usa come predefinito"

Pulire la cache durante la connessione a un nuovo server AEM. Se l'app desktop si connette a un altro server AEM con lo stesso URL, la cache non viene cancellata automaticamente. Cancella la cache manualmente per garantire il corretto funzionamento. Tieni presente che questo processo si verifica in genere durante i test, quando le installazioni AEM possono essere sostituite mentre si esegue sullo stesso URL (CQ-4216982)

Utilizzare certificati SSL con firma CA. L'app desktop AEM non supporta certificati SSL autofirmati quando ci si connette all'AEM tramite una connessione protetta HTTPS. Per tali connessioni è necessario un certificato firmato da una CA nel server. (CQ-87941)

Problemi noti known-issues

  • Generale:

    • Gli URL del server sono necessari per puntare al server senza un percorso, ad esempio http://server, https://server, http://server:port o https://server:port. I percorsi contestuali e le sottocartelle diversi da /content/dam non sono supportati (CQ-89343, CQ-87272)
  • Nomi file/localizzazione:

    • I nomi di file e cartelle con caratteri riservati non vengono gestiti correttamente. Assicurati di utilizzare nomi di file e cartelle che soddisfino i requisiti AEM. (CQ-93361, CQ-93308, CQ-89276, CQ-4217183)
    • Alcune applicazioni come Adobe Illustrator potrebbero creare file con nomi non supportati nell’AEM. Ad esempio, l'aggiunta di Converted dopo la conversione di un file ne impedisce il caricamento. (CQ-4216985)
    • Assets con nomi internazionali potrebbe apparire e scomparire a intervalli di pochi secondi.
  • Consegna e ritiro:

    • Una risorsa estratta da un utente non può essere aperta per un altro utente tramite l’azione Apri dell’interfaccia utente touch o direttamente sul desktop. Alcune applicazioni potrebbero segnalarlo come bloccato, ma anche danneggiato o persino bloccato durante il tentativo di apertura. (CQ-4199234)
    • La modifica simultanea di file da parte di più utenti può causare la perdita di alcune modifiche. La soluzione consiste nell'utilizzare le funzionalità di archiviazione ed estrazione per impedire a più utenti di modificare lo stesso file. (CQ-97035)
    • Alcune applicazioni non supportano correttamente il flag di sola lettura, che consente a un utente di salvare un file estratto da un altro utente. Il file modificato non viene trasferito finché l’altro utente non lo archivia. Entrambe le modifiche sono disponibili in AEM come versioni diverse della risorsa. (CQ-89551, CQ-87572, CQ-89615)
    • Gli stati di estrazione e di sola lettura vengono segnalati in modo indipendente nel Finder. Questo approccio si traduce in due icone di blocco quando un utente estrae una risorsa. (CQ-89507)
  • Integrazione del Finder:

    • Quando si trascinano file di grandi dimensioni, il Finder potrebbe subire un timeout durante il trasferimento dei file in background. Questo ritardo genera un Error - 36. La soluzione consiste nel trascinare e rilasciare o aprire nuovamente la risorsa. (CQ-4219628)
    • Il ricaricamento manuale della cartella non sempre funziona. Soluzione alternativa: attendi trenta secondi prima che la cartella venga aggiornata automaticamente. (CQ-97389)
    • Ulteriori informazioni su risorse… sono limitate a selezioni di file singoli. (CQ-89542, CQ-87656)
    • Apri in AEM Assets… è limitato a selezioni di singoli file e cartelle. (CQ-83382)
    • Errore durante la ridenominazione delle risorse prive di estensione. (CQ-4218971)
  • Funzionalità Copia/Incolla: l’opzione Incolla è disponibile quando non è stata copiata alcuna risorsa negli Appunti.

  • Windows:

    • I file con flussi di dati alternativi (ADS, Alternate Data Streams) sono completamente supportati solo su NTFS. Quando si copiano file nella condivisione WebDAV tramite l'app desktop, una finestra di dialogo di avviso avverte che alcune proprietà dei file non possono essere trasferite nella nuova posizione. Questo avviso è in genere corretto perché le proprietà sono rilevanti solo per una particolare applicazione sul desktop dell'utente e non hanno nulla a che fare con il contenuto effettivo del file. (CQ-103770) (Windows)
    • L’utente che utilizza l’app desktop su Windows deve essere quello che l’ha installata. (CQ-4216389) (Windows)
    • L'app può subire un arresto anomalo quando si seleziona l'opzione Retry in caso di caricamento non riuscito. Questo arresto anomalo può verificarsi in determinate circostanze dopo aver ripreso il caricamento in batch quando è stato disconnesso. (CQ-4251884) (Windows)

Risorse utili helpful-resources

Matrice di compatibilità e prerequisiti compatibilitymatrix

L’app desktop AEM funziona con varie versioni dell’AEM. Consulta la matrice di compatibilità per le versioni supportate.

Versione
Revisione
Data di rilascio
Compatibilità
1,10
1.10.0.3 (Mac e Win)
sabato 31 agosto 2018
AEM 6.5; AEM 6.4 SP1; AEM 6.3 SP2; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1,9
1.9.1.1 (Mac e Win)
21 giugno 2018
AEM 6.4; AEM 6.3 SP1; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1.8
1.8.1.0 (Mac e Win)
giovedì 28 marzo 2018
AEM 6.4; AEM 6.3 SP1; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1,7
1.7.0.3 (Mac e Win)
giovedì 10 gennaio 2018
AEM 6.3 SP1; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
recommendation-more-help
d27c3dc5-a94a-4e63-a6d5-c47555beb65d