Creazione e gestione delle offerte (console Offerte) creating-and-managing-offers
La console Offerte in futuro diventerà obsoleta. Da ora in poi:
- Disponibile solo per i clienti con offerte legacy già definite (ovvero preesistenti)
- si consiglia di convertire tali offerte legacy in offerte basate su frammenti di esperienza;
- non appena l’ultima offerta legacy sarà stata convertita o rimossa, la console Offerte non sarà più disponibile.
Conversione di un’offerta legacy in un frammento di esperienza convert-legacy-offer-to-experience-fragment
L’opzione e flusso di lavoro Converti in variante di frammento di esperienza è stata implementata per aiutarti a convertire le offerte legacy in frammenti di esperienza:
- La console Offerte non sarà più disponibile.
- L’icona Target nella barra degli strumenti di qualsiasi altro componente interessato non verrà più visualizzata.
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Apri una pagina contenente l’offerta da modificare.
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Passa alla modalità Targeting per tale pagina.
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Fai clic su Inizia impostazione destinazione.
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Seleziona il componente appropriato (di destinazione).
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La barra degli strumenti del componente fornisce un’opzione per convertire in variante di frammento di esperienza:
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Viene visualizzata una finestra di dialogo. Qui puoi selezionare l’Azione richiesta:
- Crea un nuovo frammento esperienza
- Aggiungi il contenuto a un frammento di esperienza esistente
Per questo scenario, seleziona Crea un nuovo frammento di esperienza.
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Compila i campi richiesti nella finestra di dialogo:
- Percorso principale
Specifica il percorso principale del nuovo frammento di esperienza. - Modello
Seleziona il modello da utilizzare per creare il frammento di esperienza. - Titolo frammento
Specifica il titolo. - Tag frammento
Se necessario, aggiungi dei tag.
- Percorso principale
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Conferma con Fine.
Se ora passi alla console Offerte con frammenti di esperienza, puoi visualizzare il nuovo frammento di esperienza e le relative varianti.
Targeting con il modello di offerte targeting-offers-template
- una volta convertita l’ultima offerta legacy in frammenti di esperienza;
- quando le offerte legacy saranno diventate obsolete (in futuro).
Per i clienti che dispongono di offerte legacy preesistenti, le opzioni Usa modello di offerta sono visibili quando si esegue il targeting di componenti che non sono frammenti di esperienza:
Console Offerte offers-console
Usa la console Offerte per creare offerte da utilizzare in più esperienze. La creazione di offerte nella console Offerte consente di risparmiare tempo quando più esperienze richiedono la stessa offerta:
- Crea l’offerta una volta nella libreria e usala in più esperienze per le attività del tuo marchio.
- Modifica l’offerta nella libreria e la modifica influisce su tutte le esperienze che la utilizzano.
Nella console Offerte, le offerte sono organizzate per marchio. Ogni marchio contiene una libreria di offerte che possono essere utilizzate nelle diverse esperienze del marchio. Utilizza le cartelle per definire una struttura gerarchica e organizzare le offerte in ogni libreria. Una struttura logica delle cartelle consente agli autori di trovare facilmente le offerte navigando nella libreria. Gli strumenti di assegnazione tag e ricerca consentono inoltre agli autori di trovare le offerte.
Aggiunta di un marchio utilizzando la console Offerte add-a-brand-using-the-offers-console
Crea un marchio a cui sono associate le offerte. Apri un marchio nella console Offerte per accedere alla libreria delle offerte, dove puoi creare cartelle e offerte.
Quando crei un marchio utilizzando la console Offerte, questo viene visualizzato anche nella Console Attività dove puoi aggiungere e amministrare attività per il marchio.
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Nella console Navigazione, seleziona Personalization > Offerte.
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Seleziona Crea e quindi Crea Marchio.
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Seleziona il modello del brand e seleziona Avanti.
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Digita un titolo per il marchio in base a come desideri che appaia nelle console Offerte e Attività. Facoltativamente, digita o seleziona uno o più tag da associare al marchio.
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Seleziona Crea.
Aggiunta di una cartella a una libreria di offerte add-a-folder-to-an-offer-library
Aggiungi una cartella alla libreria di offerte di un marchio per organizzare e archiviare le offerte. Puoi creare una cartella sotto il marchio o sotto altre cartelle.
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Nella console Offerte, apri il percorso in cui desideri creare la cartella. Ad esempio, apri il marchio per creare una cartella di livello superiore o apri un’altra cartella nella libreria.
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Seleziona Crea > Crea cartella o offerta.
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Seleziona Cartella e fai clic su Avanti.
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Digita un titolo per la cartella come desideri che appaia nella libreria dell'offerta e digita o seleziona i tag.
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Seleziona Crea.
Aggiungere un’offerta a una libreria di offerte add-an-offer-to-an-offer-library
Aggiungi un’offerta alla libreria di offerte di un marchio in modo che possa essere aggiunta alle esperienze del marchio. Quando aggiungi un’offerta, fornisci un titolo. Puoi anche associare l’offerta a uno o più tag per migliorare la ricerca.
Dopo aver creato l’offerta, puoi aprirla per eseguire l’authoring del contenuto.
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Nella console Offerte, apri la posizione in cui desideri creare l’offerta. Ad esempio, apri il marchio per creare un’offerta di livello superiore o apri una cartella nella libreria.
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Seleziona Crea > Crea cartella o offerta.
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Seleziona il modello Pagina di offerta e quindi Successivo.
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Digita un titolo per l'offerta e facoltativamente seleziona o digita uno o più tag da associare all'offerta, quindi seleziona Crea.
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Nella finestra di dialogo di conferma, per aprire l'offerta di modifica, seleziona Apri pagina.
Modifica di un’offerta editing-an-offer
Apri un’offerta e modifica il contenuto in base a come desideri che appaia nelle esperienze che la utilizzano. Quando modifichi un’offerta utilizzata in una qualsiasi esperienza, le modifiche vengono visualizzate nelle esperienze.
Puoi aprire un’offerta da una cartella in una libreria di offerte o dai risultati della ricerca. Puoi anche aprire un’offerta da un’esperienza che utilizza l’offerta.
- Nella console Offerte, seleziona l'icona accanto all'offerta e seleziona Modifica.
- Aggiungi componenti all’offerta e modifica normalmente il contenuto dei componenti.
Eliminazione di un’offerta deleting-an-offer
Elimina un’offerta quando non è più necessaria. Quando tenti di eliminare un’offerta utilizzata in un’esperienza, ti viene richiesto di confermare l’eliminazione. La conferma comporta l’eliminazione dell’offerta e la sua rimozione dalle esperienze.
Puoi eliminare un’offerta quando visualizzi il contenuto di una cartella in una libreria di offerte o nei risultati della ricerca.
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Nella console Offerte, seleziona l'icona accanto all'offerta e seleziona Elimina.
Seleziona l'offerta e seleziona Elimina.
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Nella finestra di dialogo visualizzata, seleziona Elimina per confermare l'eliminazione.
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Se l’offerta viene utilizzata in una o più esperienze, viene visualizzata una finestra di dialogo per indicare che si fa riferimento all’offerta:
- Per eliminare l'offerta e rimuoverla dalle esperienze, selezionare Forza eliminazione.
- Per mantenere l'offerta, selezionare Annulla.
Ricerca di offerte searching-for-offers
Cerca le offerte di qualsiasi marchio utilizzando parole chiave che corrispondano al titolo.
I criteri di ricerca correnti vengono visualizzati accanto ai risultati della ricerca. Puoi anche ordinare i risultati per colonna in ordine crescente o decrescente. Puoi eseguire una ricerca in qualsiasi cartella di qualsiasi libreria di offerte. I risultati della ricerca sono gli stessi, indipendentemente dalla cartella corrente.
Per cercare le offerte:
- Nella parte superiore della console Offerte, seleziona l’icona della lente di ingrandimento. Per impostazione predefinita, la ricerca è limitata alle offerte.
- Immetti la parola chiave per cercare le offerte. Seleziona un elemento dai risultati di ricerca.