Installazione e configurazione dei lettori in Screens as a Cloud Service installing-players-screens-cloud

Questa sezione descrive come installare lettori AEM Screens registrati in istanze AEM on-premise. Inoltre, devi eseguire un ripristino di fabbrica del lettore esistente e quindi registrare il nuovo lettore rispetto all’as a Cloud Service AEM Screens.

Obiettivo objective

Questo documento spiega come configurare il lettore prima di registrarlo. Dopo aver letto, dovresti essere in grado di capire quanto segue:

  • dove installare i lettori da
  • come aggiornare il lettore alla modalità Cloud

Passaggi per impostare il lettore sulla modalità cloud cloud-mode-setup

Dopo aver scaricato l'ultimo lettore da Download del lettore AEM Screens, puoi aggiornare il lettore in modalità cloud.

Per aggiornare il lettore, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri AEM Screens Player.

    note note
    NOTE
    Puoi scegliere di eseguire il test con dispositivi hardware dedicati o con un’estensione web sul tuo lettore.
  2. Fare clic sulla scheda Configurazione e fare clic sul pulsante In fabbrica sotto l'opzione Ripristina.

    Pulsante To Factory nellopzione Reset

  3. Fai clic su Conferma per ripristinare il lettore.

  4. Di nuovo dalla scheda Configurazione e fai clic sul pulsante Passa a modalità cloud in Attiva/disattiva modalità di esecuzione.

    Pulsante Passa a modalità cloud nellopzione Attiva/Disattiva modalità di esecuzione

  5. Fai clic su Conferma per richiedere conferma quando si passa alla modalità cloud e si annulla la registrazione del lettore.

Monitoraggio della riproduzione di base playback-monitoring

Il lettore riporta diverse metriche di riproduzione per ogni ping per impostazione predefinita, 30 secondi. In base a queste metriche, Adobe è in grado di rilevare vari casi limite, come esperienza bloccata, schermata vuota e problemi di pianificazione. Questo rilevamento ci consente di comprendere e risolvere i problemi del dispositivo e quindi di accelerare un'indagine e le misure correttive con te.

Il monitoraggio della riproduzione di base in un lettore AEM Screens consente di:

  • Monitora in remoto se un lettore riproduce correttamente il contenuto.

  • Migliora la reattività a schermate vuote o esperienze bloccate nel campo.

  • Riduce il rischio di mostrare all’utente un’esperienza non funzionante.

Informazioni sulle proprietà understand-properties

In ogni ping sono incluse le seguenti proprietà:

Proprietà
Descrizione
id
l’identificatore del lettore
activeChannel
percorso del canale attualmente in riproduzione o null se non è pianificato nulla
activeElements
stringa separata da virgole, attualmente elementi visibili in tutti i canali della sequenza di riproduzione (più se era presente un layout multizona)
isDefaultContent
true se il canale di riproduzione è considerato un canale predefinito o di fallback (ovvero, ha priorità 1 e nessuna pianificazione)
hasContentChanged
true se il contenuto è cambiato negli ultimi 5 minuti, false in caso contrario
lastContentChange
timestamp dell’ultima modifica al contenuto
NOTE
Facoltativamente, puoi abilitare una proprietà più avanzata dalle preferenze del lettore (Abilita monitoraggio della riproduzione):
table 0-row-2 1-row-2
Proprietà Descrizione
isContentRendering true se la GPU può confermare che sta riproducendo il contenuto effettivo (in base all'analisi dei pixel)

Limitazioni limitations

Di seguito sono elencate alcune limitazioni al monitoraggio di base della riproduzione:

  • Il lettore segnala il proprio stato di riproduzione al server, pertanto richiede una connessione attiva.

  • La proprietà isContentRendering che controlla che la GPU richieda un uso eccessivo di risorse per essere abilitata per impostazione predefinita e richiede il consenso esplicito dalle preferenze del lettore. Si consiglia di non utilizzarlo con i video in produzione.

  • Questa funzione è supportata solo per i canali di sequenza e non copre ancora il caso di utilizzo dei canali interattivi (SPA).

  • Le metriche non sono ancora completamente esposte ai clienti; Adobe sta lavorando per abilitare a breve un meccanismo di reporting e avviso simile a quello delle dashboard.

Passaggio successivo whats-next

Ora che hai installato e configurato il lettore in modalità Cloud, continua con l’percorso Screens as a Cloud Service. Consulta Registrazione dei lettori in Screens as a Cloud Service dal provider di servizi Screens.

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