Installazione e configurazione dei lettori in Screens as a Cloud Service installing-players-screens-cloud

Questa sezione descrive come installare lettori AEM Screens registrati in istanze AEM on-premise. Inoltre, devi eseguire un ripristino di fabbrica del lettore esistente e quindi registrare il nuovo lettore rispetto all’as a Cloud Service AEM Screens.

Obiettivo objective

Questo documento spiega come configurare il lettore prima di registrarlo. Dopo aver letto, dovresti essere in grado di capire quanto segue:

  • dove installare i lettori da
  • come aggiornare il lettore alla modalità Cloud

Passaggi per impostare il lettore sulla modalità cloud cloud-mode-setup

Dopo aver scaricato l'ultimo lettore da Download del lettore AEM Screens, puoi aggiornare il lettore in modalità cloud.

Per aggiornare il lettore, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri AEM Screens Player.

    note note
    NOTE
    Puoi scegliere di eseguire il test con dispositivi hardware dedicati o con un’estensione web sul tuo lettore.
  2. Fare clic sulla scheda Configurazione e fare clic sul pulsante In fabbrica sotto l'opzione Ripristina.

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  3. Fai clic su Conferma per ripristinare il lettore.

  4. Di nuovo dalla scheda Configurazione e fai clic sul pulsante Passa a modalità cloud in Attiva/disattiva modalità di esecuzione.

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  5. Fai clic su Conferma per richiedere conferma quando si passa alla modalità cloud e si annulla la registrazione del lettore.

Monitoraggio della riproduzione di base playback-monitoring

Il lettore riporta diverse metriche di riproduzione per ogni ping per impostazione predefinita, 30 secondi. In base a queste metriche, Adobe è in grado di rilevare vari casi limite, come esperienza bloccata, schermata vuota e problemi di pianificazione. Questo rilevamento ci consente di comprendere e risolvere i problemi del dispositivo e quindi di accelerare un'indagine e le misure correttive con te.

Il monitoraggio della riproduzione di base in un lettore AEM Screens consente di:

  • Monitora in remoto se un lettore riproduce correttamente il contenuto.

  • Migliora la reattività a schermate vuote o esperienze bloccate nel campo.

  • Riduce il rischio di mostrare all’utente un’esperienza non funzionante.

Informazioni sulle proprietà understand-properties

In ogni ping sono incluse le seguenti proprietà:

Proprietà
Descrizione
id
l’identificatore del lettore
activeChannel
percorso del canale attualmente in riproduzione o null se non è pianificato nulla
activeElements
stringa separata da virgole, attualmente elementi visibili in tutti i canali della sequenza di riproduzione (più se era presente un layout multizona)
isDefaultContent
true se il canale di riproduzione è considerato un canale predefinito o di fallback (ovvero, ha priorità 1 e nessuna pianificazione)
hasContentChanged
true se il contenuto è cambiato negli ultimi 5 minuti, false in caso contrario
lastContentChange
timestamp dell’ultima modifica al contenuto
NOTE
Facoltativamente, puoi abilitare una proprietà più avanzata dalle preferenze del lettore (Abilita monitoraggio della riproduzione):
|Proprietà|Descrizione|
|—|—|
|isContentRendering {boolean}|true se la GPU può confermare che sta riproducendo il contenuto effettivo (in base all'analisi dei pixel)|

Limitazioni limitations

Di seguito sono elencate alcune limitazioni al monitoraggio di base della riproduzione:

  • Il lettore segnala il proprio stato di riproduzione al server, pertanto richiede una connessione attiva.

  • La proprietà isContentRendering che controlla che la GPU richieda un uso eccessivo di risorse per essere abilitata per impostazione predefinita e richiede il consenso esplicito dalle preferenze del lettore. Si consiglia di non utilizzarlo con i video in produzione.

  • Questa funzione è supportata solo per i canali di sequenza e non copre ancora il caso di utilizzo dei canali interattivi (SPA).

  • Le metriche non sono ancora completamente esposte ai clienti; Adobe sta lavorando per abilitare a breve un meccanismo di reporting e avviso simile a quello delle dashboard.

Passaggio successivo whats-next

Ora che hai installato e configurato il lettore in modalità Cloud, continua con l’percorso Screens as a Cloud Service. Consulta Registrazione dei lettori in Screens as a Cloud Service dal provider di servizi Screens.

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