Video interattivi interactive-videos

Puoi creare facilmente video interattivi, noti anche come video acquistabili, che guidano la conversione direttamente dal video. Il coinvolgimento del cliente con il video si svolge in un pannello accanto al lettore video, in cui vengono scorsi i servizi correlati, le informazioni o le miniature dei prodotti in base a ciò che viene visualizzato nel video. I clienti possono selezionare la miniatura ed essere collegati direttamente al servizio, o aggiungere l’articolo al carrello per un acquisto immediato, o essere collegati a una pagina web per ulteriori informazioni.

Al termine del video, viene visualizzato un riepilogo visivo di tutte le offerte per stimolare un invito all’azione. I clienti hanno un'altra opportunità per selezionare l'elemento desiderato. Esperienze utilizzabili e specifiche come queste aumentano il coinvolgimento e le conversioni dei clienti.

Vedi anche Immagini interattive.

Video interattivo in azione interactive-video-in-action

Per visualizzare un video interattivo e shoppable in azione, seleziona Demo live, scorri fino all'intestazione File multimediali acquistabili sulla pagina, quindi seleziona il video acquistabile per iniziare la riproduzione.

Vedi anche Utilizzare video interattivi con Dynamic Medie

Guarda come vengono creati i video interattivi watch-how-interactive-videos-are-created

Segui la procedura dettagliata per la creazione di video interattivi(7 minuti e 30 secondi).
Anche se la procedura dettagliata per i video è contrassegnata con Assets on Demand, i principi e i passaggi illustrati restano validi per i video interattivi di Adobe Experience Manager Assets.

Adobe di webinar Customer Success adobe-customer-success-webinar

Il webinar Utilizzare il video interattivo, la condivisione di collegamenti e la condivisione di YouTube in Experience Manager Assets illustra come utilizzare il video interattivo e altre funzionalità per collegare eventi basati sulla conversione ai contenuti di video marketing.

Guida introduttiva: Video interattivi quick-start-interactive-videos

La seguente descrizione dettagliata del flusso di lavoro è progettata per aiutarti a iniziare rapidamente a utilizzare i video interattivi in Dynamic Medie.

Cerca l'intestazione Esempio all'interno di alcune delle attività di avvio rapido. Contiene una breve esercitazione basata su questa pagina Web demo iniziale a cui non è ancora stata aggiunta interattività.

Gli esempi illustrano i passaggi necessari per integrare i video interattivi nel sito web.

Quando hai completato l'esercitazione nell'ultima sezione dell'esempio, viene visualizzata la pagina Web della demo finale con il video interattivo completamente integrato.

Passaggi video interattivi:

(Facoltativo) Identificare le variabili Quickview optional-identifying-quickview-variables

Per iniziare, identifica le variabili dinamiche utilizzate dall’implementazione Quickview esistente in modo da poter mappare le miniature dei prodotti su Quickview corrispondente durante il processo di creazione video interattiva.

Quando aggiungi segmenti temporali a un video, assegni uno SKU (Stock Keeping Unit) ed eventuali variabili aggiuntive a ciascuna miniatura aggiunta a un segmento. Tali variabili vengono utilizzate successivamente per visualizzare il prodotto Quickview corretto.

È importante identificare correttamente le variabili necessarie per attivare in modo univoco Quickview di un prodotto.

A volte è sufficiente consultare gli specialisti IT responsabili dell'implementazione Quickview esistente. È probabile che conoscano il set minimo di dati che identifica Quickview nel sistema. Tuttavia, è possibile semplicemente analizzare il comportamento esistente del codice front-end.

La maggior parte delle implementazioni Quickview utilizza il seguente paradigma:

L'approccio, pertanto, consiste nel visitare diverse aree del sito Web esistente in cui è implementato Quickview. Quindi attiva Quickview e acquisisci l’URL Ajax inviato dalla pagina web per caricare i dati o il contenuto Quickview.

In genere non è necessario utilizzare strumenti di debug specifici. I browser web moderni dispongono di web inspector che svolgono un lavoro adeguato. Di seguito sono riportati alcuni esempi di browser Web che includono i controlli Web:

Quando il monitoraggio della rete è attivato nel browser, attiva Quickview sulla pagina.

Ora trova l’URL Ajax di Quickview nel registro di rete e copia l’URL registrato per l’analisi futura. Di solito, quando si attiva Quickview, vengono inviate numerose richieste al server. In genere, l’URL Ajax di Quickview è uno dei primi dell’elenco. Ha una porzione o un percorso di stringa di query complesso e il relativo tipo MIME di risposta è text/html, text/xml o text/javascript.

Durante questo processo, è importante visitare diverse aree del sito web, con diverse categorie e tipi di prodotti. Il motivo è che gli URL Quickview hanno parti comuni per una determinata categoria di siti web, ma cambiano solo se visiti un’area diversa del sito web.

Nel caso più semplice, l’unica parte variabile nell’URL di Quickview è lo SKU del prodotto. In questo caso, il valore SKU del prodotto è l’unico dato necessario per aggiungere le miniature a un segmento di tempo nel video interattivo di Experience Manager.

Tuttavia, in casi complessi, oltre allo SKU del prodotto, l’URL di Quickview presenta diversi elementi variabili, come l’ID categoria e il codice colore. In questi casi, ogni elemento di questo tipo diventa una variabile separata nella definizione dei dati delle miniature di Experience Manager.

Prendi in considerazione i seguenti esempi di URL Quickview e le variabili di miniatura risultanti:

Esempio

Quando l’approccio di cui sopra viene applicato al sito web di esempio, hai una pagina web con diverse miniature di prodotto, ciascuna con un pulsante "SEE MORE" (VEDI ALTRO):

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=it

Dopo aver attivato tutte le visualizzazioni rapide del prodotto disponibili nella pagina, si ottiene il seguente elenco di richieste Quickview effettuate al backend:

Osservando le chiamate al server, le informazioni specifiche per il prodotto sono presenti solo nel percorso della richiesta. Noterai inoltre che la stringa di query non viene utilizzata e che sono coinvolti due tipi distinti di parti di dati:

Considerate queste informazioni, l'intero URL Quickview ha il seguente pattern:

/datafeed/$categoryId$-$SKU$.json

In base a tale analisi, si può concludere che è possibile utilizzare le due variabili seguenti per le miniature: categoryId e SKU.

Ora puoi caricare un video e le relative risorse miniature associate.

(Facoltativo) Crea un predefinito visualizzatore video interattivo optional-creating-an-interactive-video-viewer-preset

È possibile saltare questa attività e continuare con quella successiva se si intende utilizzare uno dei tipi predefiniti predefiniti di visualizzatore video interattivo predefiniti Shoppable_Video_dark o Shoppable_Video_light.

Quando si seleziona una miniatura nell'ambiente di creazione, viene visualizzata un'anteprima della finestra di dialogo Quickview.

Facoltativamente, puoi creare un predefinito visualizzatore video interattivo personalizzato. È possibile determinare, tra le altre cose, lo stile del lettore video, le miniature interattive e la visualizzazione griglia delle miniature visualizzata alla fine del video.

Un predefinito visualizzatore video interattivo esegue correttamente il rendering del video e di tutti i segmenti della timeline aggiunti. Utilizza anche un esempio di visualizzazione rapida predefinita quando selezioni una miniatura di prodotto in modalità Anteprima, in modo da verificarne l’interattività prima di pubblicarla.

Dopo aver salvato il predefinito visualizzatore, lo stato relativo viene impostato automaticamente su On ​ nella pagina Predefiniti visualizzatore. Lo stato indica che è visibile nel componente Dynamic Media e ogni volta che lo si utilizza per visualizzare l’anteprima di un video. Accertati anche di pubblicare manualmente il nuovo predefinito visualizzatore.

Consulta Creare un predefinito visualizzatore per creare un predefinito visualizzatore video interattivo personalizzato.

Caricare un video e le risorse miniatura associate uploading-a-video-and-its-associated-thumbnail-assets

Se hai già caricato le risorse video e delle miniature, passa a Aggiungi interattività al tuo video.

Se hai caricato video o immagini errati o desideri eliminare video o immagini caricati di cui non hai più bisogno, consulta Elimina Assets.

Per caricare un video e le risorse miniatura associate:

Aggiungi interattività al video adding-interactivity-to-your-video

I segmenti della timeline vengono aggiunti a un video mediante l’editor visivo locale nella pagina Crea video interattivo.

Dopo aver aggiunto i segmenti della timeline, puoi aggiungere miniature all’interno di ciascun segmento. A ogni miniatura aggiunta viene applicata un'azione. Ad esempio, puoi applicare una visualizzazione rapida alla miniatura, assegnare un collegamento ipertestuale alla miniatura o un frammento di esperienza.

Vedi Frammenti esperienza.

Le opzioni Annulla e Ripristina, posizionate nell'angolo superiore destro della pagina, sono supportate durante la sessione di creazione/modifica corrente.

Dopo aver salvato il video interattivo, questo viene aperto immediatamente in Anteprima. Da qui, puoi selezionare un predefinito visualizzatore video interattivo e riprodurre il video per vedere una rappresentazione approssimativa di come appare ai clienti.

Per aggiungere interattività al video:

risorse video interattive Publish publishing-interactive-video-assets

Per informazioni dettagliate su come pubblicare risorse video interattive, consulta Publish Assets.

Integrare un video interattivo con il sito Web integrating-an-interactive-video-with-your-website

Dopo aver caricato un video, aggiunto segmenti di timeline e pubblicato il video interattivo, puoi aggiungerlo al sito web esistente.

I clienti di Experience Manager Sites possono aggiungere il video interattivo trascinando il componente File multimediali interattivi nella pagina. Consulta Aggiungere Dynamic Medie Assets alle pagine.

Se sei un cliente Experience Manager Assets indipendente, puoi aggiungere manualmente il video interattivo al sito web come descritto in questa sezione.

Esempio

Utilizzando il sito web demo come esempio:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=it

Il codice di incorporamento video è standard:

<style type="text/css">
 #s7video_div.s7videoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>

<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/VideoViewer.js"></script>
<div id="s7video_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7videoviewer = new s7viewers.VideoViewer({
  "containerId" : "s7video_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Video",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "posterimage": "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 }).init();
</script>

L’integrazione è semplice come rimuovere il codice di incorporamento video e sostituirlo con il codice di incorporamento video interattivo dall’Experience Manager. Puoi visualizzare il risultato al seguente URL. Anche se mostra un video interattivo presente nella pagina, non è ancora integrato con le visualizzazioni rapide esistenti:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-1.html?lang=it

Integrare un video interattivo con un Quickview esistente integrating-an-interactive-video-with-an-existing-quickview

L’ultimo passaggio di questo processo consiste nell’integrare il video interattivo con un’implementazione Quickview esistente utilizzata sul sito web. Non esiste una soluzione all’integrazione che funzioni per tutti i casi. Ogni implementazione Quickview è univoca. Di conseguenza, è necessario un approccio specifico che coinvolga l’assistenza di una persona IT front-end.

L’implementazione Quickview esistente rappresenta in genere una catena di azioni correlate che si verificano sulla pagina web nell’ordine seguente:

Queste chiamate non rappresentano chiamate API pubbliche indipendenti che possono essere chiamate dalla logica della pagina web da un passaggio arbitrario. Si tratta invece di una chiamata concatenata in cui ogni passaggio successivo è nascosto nell’ultima fase (callback) del passaggio precedente.

Allo stesso tempo in cui il video interattivo sostituisce il passaggio 1 e parzialmente il passaggio 2, quando un utente seleziona una miniatura all’interno del video interattivo, tale interazione viene gestita dal visualizzatore. Il visualizzatore restituisce alla pagina web un evento contenente tutti i dati delle miniature precedentemente aggiunti all’Experience Manager.

In un gestore eventi di questo tipo, il codice front-end esegue le seguenti operazioni:

Inoltre, il visualizzatore video interattivo supporta la modalità di funzionamento a schermo intero. L’utente attiva le Visualizzazioni rapide selezionando una miniatura senza uscire dallo schermo intero. Per ottenere questa funzionalità, modificate il codice front-end in modo che la finestra di dialogo modale Quickview sia collegata al contenitore del visualizzatore. Non aggiungere il BODY del documento o altri elementi della pagina web che non sono disponibili quando il visualizzatore è in modalità a schermo intero. Il codice che esegue questo processo ascolta un altro callback del visualizzatore inviato dopo il caricamento del visualizzatore sulla pagina.

Il codice di incorporamento restituito da Experience Manager dispone già di un gestore eventi pronto all’uso. Viene commentato come mostrato nel seguente snippet di codice evidenziato:

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 /* // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
    //To pass other parameter from the hotspot, you need to add custom parameter during the hotspot setup as parameterName=value
    loadQuickView(sku); //Replace this call with your quickview plugin
    //See your quickviewer plugin for the quickview call
    },
"initComplete":function() {
    //--- Attach quickview pop-up to viewer container so pop-up works in fullscreen mode ---
    var popup = document.getElementById('quickview_div'); // get custom quickview container
    popup.parentNode.removeChild(popup); // remove it from current DOM
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(popup); //Attach custom quickview container to viewer
    }
   });
 */
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

Pertanto, è sufficiente rimuovere il commento dal frammento di codice evidenziato e sostituire il corpo dei gestori fittizi con codice specifico per la pagina web in questione.

Nel codice di incorporamento standard sono presenti due gestori di callback predefiniti: quickViewActivate e initComplete. Il gestore quickViewActivate viene attivato quando si seleziona una miniatura nel visualizzatore. Utilizzala per integrare il visualizzatore con la logica di attivazione Quickview. Il gestore initComplete viene attivato una sola volta quando il visualizzatore viene caricato nella pagina. Questo gestore viene utilizzato per regolare la posizione della finestra di dialogo Quickview nel DOM della pagina Web.

Il processo di costruzione dell’URL Quickview è opposto al processo di identificazione delle variabili di miniatura descritto in precedenza in questo argomento. Utilizzando gli esempi di URL di Quickview identificati in precedenza, puoi vedere come viene costruito l’URL di Quickview in ogni caso:

L’ultimo passaggio per attivare l’URL Quickview e il pannello Quickview richiede probabilmente l’assistenza di un responsabile IT front-end del reparto IT. Possiedono le conoscenze necessarie per sapere come attivare con precisione l’implementazione Quickview dal passaggio corretto, avendo un URL Quickview pronto all’uso.

Puoi vedere come questi passaggi vengono applicati al sito web demo per integrare completamente un video interattivo con il codice Quickview. In precedenza, in questo argomento, la struttura dell’URL Quickview era identificata come segue:

/datafeed/$CategoryId$-$SKU$.json

È facile ricostruire questo URL nel gestore quickViewActivate utilizzando i campi categoryId e sku disponibili nell'oggetto inData passato al gestore tramite il codice del visualizzatore come indicato di seguito:

var sku=inData.sku;
var categoryId=inData.categoryId;
var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";

Il sito Web demo sta attivando la finestra di dialogo Quickview utilizzando una semplice chiamata alla funzione loadQuickView(). Questa funzione accetta un solo argomento, ovvero l’URL dati Quickview. Pertanto, l'ultimo passaggio per integrare il video interattivo consiste nell'aggiungere la seguente riga di codice al gestore quickViewActivate:

loadQuickView(quickViewUrl);

Infine, assicurarsi che la finestra di dialogo Quickview sia collegata all'elemento contenitore del visualizzatore. Il codice di incorporamento predefinito fornisce passaggi di esempio per ottenere questa funzionalità. Per ottenere un riferimento all’elemento contenitore del visualizzatore, puoi utilizzare le seguenti righe di codice:

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);

Dove inner_container è un riferimento a un elemento DIV gestito dal visualizzatore. Si desidera che la finestra di dialogo sia figlio di DIV.

I passaggi per individuare effettivamente l’elemento della finestra di dialogo modale e allegarlo al contenitore di cui sopra sono specifici per maiuscole e minuscole. Anche in questo caso, puoi chiedere aiuto allo sviluppatore front-end che ha familiarità con l’implementazione Quickview necessaria.

Per il sito Web di esempio, la finestra di dialogo modale Quickview viene implementata come DIV con l'ID modale quickview collegato direttamente al documento BODY. Pertanto, il codice per spostare tale finestra di dialogo nel contenitore del visualizzatore è semplice come il seguente:

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));

Il codice sorgente completo è il seguente:

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
     var categoryId=inData.categoryId; //categoryId
    var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";
    loadQuickView(quickViewUrl);
    },
   "initComplete":function() {
    //--- Attach quickview pop-up to viewer container so pop-up works in fullscreen mode ---
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));
    }
   });
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

Il sito web di dimostrazione finale con il video interattivo completamente integrato viene visualizzato come segue:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-3.html?lang=it

Creare finestre popup personalizzate® utilizzando Quickview using-quickviews-to-create-custom-pop-ups

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