Accelera i download di Brand Portal guide-to-accelerate-downloads-from-brand-portal
Adobe Experience Manager Assets Brand Portal consente di migliorare le prestazioni di download dei file di risorse di grandi dimensioni tramite l’integrazione con IBM® Aspera Connect, un’applicazione di installazione su richiesta. L'applicazione utilizza una tecnologia proprietaria per rimuovere i costi generali TCP e consente di migliorare la velocità di trasferimento dei file di risorse. Questa integrazione garantisce un’esperienza di download migliorata.
Per impostazione predefinita, la configurazione di Download rapido è abilitata, il che riduce notevolmente il tempo necessario per scaricare i file di risorse desiderati da Brand Portal.
Prerequisiti per accelerare il download dei file prerequisites-to-accelerate-file-download
Per scaricare i file più rapidamente, verificare quanto segue:
- Passa a Strumenti > Scarica e verifica che la configurazione Download rapido sia abilitata in Impostazioni download.
- Verificare che la porta 33001 (TCP e UDP) sia aperta sul firewall.
- Installa IBM® Aspera Connect 3.9.9 nell'estensione del browser utilizzando i privilegi di amministratore (Download di IBM® Aspera Connect).
Scaricare i domini download-domains
Di seguito sono riportati i domini di download per diverse aree geografiche:
Esempio di prestazioni di download con acceleratore file expected-download-performance-using-file-accelerator
La tabella seguente mostra le prestazioni di download per un file di 2 GB utilizzando Aspera Connect file download accelerator:
I risultati osservati variano a causa di fattori quali la larghezza di banda della rete, la latenza del server e la posizione del client, considerando che il server Brand Portal si trova in Oregon (Stati Uniti).
Scaricare le risorse download-assets
Per scaricare più rapidamente le risorse da Brand Portal:
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Accedi al tuo tenant Brand Portal. Per impostazione predefinita, viene aperta la visualizzazione File che contiene tutte le risorse e le cartelle pubblicate.
Effettua una delle operazioni seguenti:
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Seleziona le risorse o le cartelle da scaricare. Dalla barra degli strumenti nella parte superiore, fai clic sull'icona Scarica.
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Per scaricare rappresentazioni specifiche di una risorsa, passa il puntatore del mouse sulla risorsa e fai clic sull'icona Scarica disponibile nelle miniature delle azioni rapide.
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Viene visualizzata la finestra di dialogo Scarica in cui sono elencate tutte le risorse selezionate.
Per mantenere la gerarchia delle cartelle di Brand Portal durante il download delle risorse, selezionare la casella di controllo Crea una cartella separata per ogni risorsa.
Il pulsante di download riflette il conteggio degli elementi selezionati. Dopo aver applicato le regole, fai clic su Scarica elementi. Per ulteriori informazioni su come applicare le regole, consulta scaricare le risorse.
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Per impostazione predefinita, l'impostazione Download rapido è abilitata nelle Impostazioni download. Pertanto, viene visualizzata una casella di conferma per scaricare le risorse utilizzando IBM® Aspera Connect.
Se si scaricano le risorse per la prima volta e IBM® Aspera Connect non è installato nel browser o la versione esistente non è aggiornata, verrà richiesto di installare Aspera Download Accelerator (
https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9
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Installa client Aspera Connect
Per installare il client IBM® Aspera Connect, eseguire il programma di installazione dal file con estensione msi dell'applicazione client IBM® Aspera Connect e seguire la procedura guidata di installazione.
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Una volta installato correttamente il client, aggiorna la pagina del browser e avvia di nuovo i passaggi di download.
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Per continuare a utilizzare Download rapido, fare clic su Consenti. Tutte le rappresentazioni selezionate vengono scaricate in una cartella zip utilizzando IBM® Aspera Connect.
Una volta completato correttamente il download, una finestra di dialogo mostra il percorso in cui le risorse vengono scaricate sul sistema dell’utente.
Se non desideri utilizzare IBM® Aspera Connect, fai clic su Rifiuta. Se Download rapido è negato o non riesce, il sistema compila un messaggio di errore. Fai clic sul pulsante Download normale per continuare a scaricare le risorse.
Utilizzo dell’acceleratore di file nel browser Microsoft® Edge using-file-accelerator-on-microsoft-edge-browser
Microsoft® Edge viene eseguito in modalità protetta avanzata (EPM) impedendo la comunicazione con il server Aspera Connect, mentre si trova sulla stessa rete privata o con un sito attendibile. Di conseguenza, viene visualizzato un pop-up ogni volta che viene stabilita una connessione con il server.
Per utilizzare la funzionalità di download accelerato in Microsoft® Edge, rimuovere il sito Brand Portal dall'elenco dei siti attendibili.
- Apri il Pannello di controllo Campaign (Chiave finestra + X, quindi seleziona Pannello di controllo Campaign).
- Vai a Rete e Internet > Opzioni Internet. Fare clic sulla scheda Protezione.
- Fare clic sull'area Siti attendibili, quindi su Siti.
- Rimuovi il sito Brand Portal dall'elenco.
Preferenze client Aspera Connect aspera-connect-client-preferences
Esistono alcune preferenze utili che possono essere impostate nella preferenza Client IBM® Aspera Connect facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e selezionando Preferenze.
È possibile impostare il percorso di download predefinito.
Inoltre, il client Aspera Connect può essere contrassegnato per l'avvio automatico all'avvio del sistema in modo che il client di connessione sia in esecuzione e disponibile per il download per iniziare più rapidamente.
Risoluzione dei problemi relativi all’accelerazione del download troubleshoot-issues-with-download-acceleration
Se l'accelerazione di download non funziona, provare a seguire i suggerimenti riportati di seguito.
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Verificare che le porte non siano bloccate. Utilizzare Google Search per trovare le opzioni che consentono di verificare se le porte sono bloccate, in base al sistema operativo utilizzato.
Se le porte non sono corrette, contattare il team di rete e verificare che le porte 33001 (TCP e UDP) non siano bloccate nel firewall.
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Se le porte sono corrette, verificare se la rete non è lenta misurando la larghezza di banda disponibile utilizzando https://www.speedtest.net/.
Se la larghezza di banda è di pochi (1-10 Mbps) o in Kbps, utilizza Preferenze Aspera e prova a limitare la larghezza di banda pari alla larghezza di banda disponibile.
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Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, deseleziona l’opzione Abilita accelerazione di download e utilizza il download normale.