AEM Commerce - Preparazione all’RGPD aem-commerce-gdpr-readiness

IMPORTANT
Il RGPD è utilizzato come esempio nelle sezioni seguenti, ma i dettagli coperti sono applicabili a tutte le normative su privacy e protezione dei dati, come il RGPD e il CCPA.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea sui diritti relativi alla privacy dei dati entra in vigore a maggio 2018. Visita la pagina RGPD all'Adobe Privacy Center.

NOTE
Consulta Preparazione all'AEM per il RGPD per ulteriori dettagli.

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Con le integrazioni Commerce pronte all’uso di Adobe, l’AEM è il livello di esperienza, che utilizza servizi e invia dati alla piattaforma di e-commerce del cliente che viene eseguita in modalità headless.

Per alcune piattaforme commerce, Adobe memorizza le informazioni del profilo ( /home/users) e i token commerce (per accedere alla piattaforma commerce) nell'AEM. Per questi casi d'uso, leggi Gestione delle richieste RGPD per la piattaforma AEM.

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Gestione delle richieste RGPD per AEM Commerce handling-gdpr-requests-for-aem-commerce

Per l’integrazione con Salesforce Commerce Cloud, AEM Commerce non memorizza alcuna informazione rilevante ai fini del RGPD. Inoltra la richiesta a Salesforce Cloud.

Per le integrazioni Hybris e HCL WebSphere® Commerce, sono disponibili alcuni dati nell'AEM. Utilizza le istruzioni RGPD per la piattaforma AEM e considera queste domande:

  1. Dove vengono memorizzati/utilizzati i dati? Informazioni del profilo utente memorizzate nella cache come nome, identificatore utente commerce, token, password e dati dell'indirizzo, come mostrato dall'AEM.
  2. Con chi condivido i dati coperti dal RGPD? Qualsiasi aggiornamento dei dati relativi al RGPD nel Commerce dell'AEM non viene memorizzato (eccetto le informazioni del profilo rilevanti, come indicato sopra) ma viene inviato nuovamente alla piattaforma Commerce.
  3. Eliminare i dati utente? Elimina il profilo utente in AEM e richiama l’eliminazione dell’utente sulla piattaforma commerce.
NOTE
Dai un'occhiata al wiki hybris o alla documentazione di Commerce WebSphere® HCL, se necessario.
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