Problemi di visualizzazione per PDF forms basato su XFA e documenti protetti tramite policy
Se non riesci ad aprire un modulo PDF basato su XFA o un documento protetto tramite policy utilizzando Adobe LiveCycle Rights Management, verifica i seguenti motivi:
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I documenti PDF forms basati su XFA e protetti tramite policy richiedono Adobe® Acrobat® o Adobe® Reader®, versione 8 e successive. Consulta Download di Adobe per scaricare il Reader o Acrobat più recente.
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Browser come Mozilla Firefox e Google Chrome offrono un visualizzatore PDF integrato che non supporta PDF forms basato su XFA. Per visualizzare i PDF forms basati su XFA in questi browser, è necessario configurare per l’apertura di PDF con Acrobat o Reader. Per ulteriori informazioni, consulta PDF forms basato su XFA su Mozilla Firefox e Google Chrome.
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Acrobat e Reader, su Microsoft® Windows®, consentono di configurare per l’apertura di PDF in modalità Visualizzazione protetta, impedendo l’apertura di documenti PDF forms basati su XFA e protetti tramite policy. Assicurati che la modalità Visualizzazione protetta nell’Acrobat o nel Reader sia disabilitata. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione protetta (solo Windows).
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Se tenti di accedere a documenti PDF forms basati su XFA o protetti tramite policy sul tuo dispositivo mobile, considera quanto segue:
- L’apertura di documenti protetti tramite policy su dispositivi mobili richiede Adobe Reader per dispositivi mobili. Per ulteriori informazioni, vedere App mobile Adobe Reader.
- I dispositivi mobili e gli smartphone iOS, Android e Blackberry non supportano il plug-in Adobe Reader con moduli XFA. LiveCycle ES4 fornisce un servizio che esegue il targeting dei dispositivi mobili utilizzando HTML5; il creatore del modulo deve utilizzare tale servizio per consentire l'utilizzo dei moduli su tali dispositivi.
- Se utilizzi lo stile Metro su un dispositivo mobile Windows 8, passa alla visualizzazione classica o utilizza HTML5 con LiveCycle ES4.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento alla documentazione del prodotto LiveCycle.
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