Errore durante il backup del database durante l'aggiornamento a 6.5.12.0 per MySQL issue

Quando un utente esegue l’aggiornamento alla versione 6.5.12.0 dell’Experience Manager e fa clic su "Upgrade MySQL" (Aggiorna MySQL), il gestore della configurazione non riesce a eseguire il backup del database Experience Manager Forms precedente e viene visualizzato il messaggio di errore:

Failed to backup the previous Adobe Experience Manager Forms Database

Si applica a applies-to

Soluzione solution

Per risolvere il problema, aumentare il valore di max_packet_size del database a 100 M o come richiesto nel file my.ini che si trova in {AEM_HOME}/mysql.