Scadenza dei certificati delle estensioni di Reader e relativo impatto expiration-of-reader-extensions-certificates-and-its-impact

I clienti Adobe Experience Manager Forms (AEM Forms) con licenze Adobe Managed Services o On-Premise Enterprise Base hanno diritto a utilizzare il servizio Acrobat Reader DC Extensions. Il servizio consente a un’organizzazione di condividere facilmente documenti PDF interattivi estendendo la funzionalità di Acrobat Reader con diritti di utilizzo aggiuntivi. Il servizio aggiunge i diritti di utilizzo a un documento PDF e attiva funzionalità non disponibili quando un documento PDF viene aperto tramite Adobe Acrobat Reader, come ad esempio l’aggiunta di commenti a un documento, la compilazione di moduli e il salvataggio del documento. Gli utenti di terze parti non richiedono software o plug-in aggiuntivi per lavorare con documenti con diritti abilitati. I documenti PDF a cui sono stati aggiunti i diritti di utilizzo si chiamano documenti con diritti abilitati. L’utente che apre in Acrobat Reader un documento PDF con diritti abilitati può eseguire le operazioni abilitate per quel documento.

Adobe utilizza un’infrastruttura a chiave pubblica (Public Key Infrastructure, PKI) per rilasciare certificati digitali da utilizzare durante la concessione di licenze e l’abilitazione delle funzioni. Adobe emette certificati con l’autorità di certificazione Adobe Root CA, con scadenza 7 gennaio 2023. La scadenza del certificato non influisce sui documenti PDF estesi utilizzando certificati di produzione rilasciati dai certificati basati su Adobe Root CA (certificati precedenti). Tutti i documenti PDF estesi da Reader utilizzando i certificati precedenti al 7 gennaio 2023, inclusi quelli scaricati dai clienti, continueranno a funzionare con tutti i diritti di utilizzo applicati e non sarà necessario aggiornarli.

È ora disponibile una nuova autorità di certificazione, Adobe Root CA G2, insieme ai certificati basati su tale nuova autorità di certificazione. A partire dal 7 gennaio 2023 o prima di tale data, inizia a utilizzare i nuovi certificati, basati su Adobe Root CA G2 affinché Reader estenda i nuovi documenti PDF. Puoi ottenere nuovi certificati dal sito web Adobe Licensing Website o dal supporto di Adobe.

Domande frequenti

D. Qual è la differenza tra un certificato Adobe Root e un certificato Acrobat Reader Extensions? Il certificato Adobe Root si basa su un certificato Acrobat Reader Extensions? Entrambi questi certificati scadono a gennaio 2023?

R. Adobe Root CA è l’autorità di certificazione che emette un certificato Acrobat Reader Extensions. Il 7 gennaio 2023 è la data di scadenza di “Adobe Root CA” e di tutti i certificati rilasciati da tale autorità di certificazione.

D. In precedenza Adobe aveva comunicato la scadenza dei certificati e l’impatto sull’utilizzo o l’apertura di documenti PDF. Tale comunicazione deve essere ignorata?

R. In base alla rivalutazione della situazione, tutti i documenti PDF estesi utilizzando i certificati di produzione rilasciati dalla precedente “Adobe Root CA” prima del 7 gennaio 2023 continuano a essere utilizzabili senza alcuna modifica dopo il 7 gennaio 2023. Se hai già aggiornato i documenti PDF, l’esperienza di utilizzo non subisce modifiche.

D. A chi devo rivolgermi in caso di ulteriori domande?

R. Puoi contattare il supporto Adobe o aprire un ticket di supporto.

D. Cosa succede se non aggiorno il certificato prima del 7 gennaio 2023?

R. Tutti i documenti PDF estesi utilizzando i certificati di produzione rilasciati dalla precedente “Adobe Root CA” prima del 7 gennaio 2023 continuano a essere utilizzabili senza alcuna modifica dopo il 7 gennaio 2023. I documenti PDF estesi con certificati di valutazione non sono più utilizzabili dopo la data di scadenza.

D. La descrizione dei nuovi certificati è diversa da quella dei certificati precedenti?

R. La descrizione dei nuovi certificati Acrobat Reader Extensions riporta la dicitura G3-P24 come nome del programma. Nella descrizione dei certificati ancor meno recenti (certificati basati su “Adobe Root CA”), P24 è la dicitura che fa riferimento al nome del programma.

D. Come si ottengono i certificati più recenti?

R. Tutti i clienti Forms autorizzati (con licenza attiva) possono scaricare i nuovi certificati (certificati basati su “Adobe Root CA G2”) dal sito web Adobe Licensing Website. Se non riesci a trovare il certificato sul sito web Adobe Licensing Website, contatta il supporto Adobe o apri un ticket di supporto.

D. I miei documenti PDF estesi utilizzando certificati rilasciati da “Adobe Root CA” (la precedente autorità di certificazione) continuano a essere utilizzabili dopo il 7 gennaio 2023?

R. Sì, tutti i documenti PDF estesi utilizzando certificati di produzione rilasciati da “Adobe Root CA” (la precedente autorità di certificazione) prima del 7 gennaio 2023 continuano a essere utilizzabili senza alcuna modifica dopo il 7 gennaio 2023. I documenti PDF estesi con certificati di valutazione non sono più utilizzabili dopo la data di scadenza.

D. Quale versione di Adobe Acrobat Reader è necessaria per continuare a utilizzare i documenti PDF estesi con certificati rilasciati da “Adobe Root CA” (la precedente autorità di certificazione)?

R. Per utilizzare i documenti PDF estesi con “Adobe Root CA” (l’autorità di certificazione precedente). è richiesto Adobe Acrobat Reader 2020 o versioni successive. Si tratta della versione supportata di Acrobat Reader al momento della pubblicazione del documento. Se utilizzi una versione non supportata di Adobe Acrobat, Adobe consiglia di scaricare e installare la versione più recente di Adobe Acrobat Reader.

D. Quale versione di Adobe Acrobat Reader è necessaria per continuare a utilizzare i documenti PDF estesi con certificati rilasciati dalla “Adobe Root CA 2” (la nuova autorità di certificazione)?

R. Per utilizzare i documenti PDF estesi con “Adobe Root CA 2” (la nuova autorità di certificazione). è richiesto Adobe Acrobat Reader 2020 o versioni successive. Se utilizzi una versione non supportata di Adobe Acrobat Reader, Adobe consiglia di scaricare e installare la versione più recente di Adobe Acrobat Reader.

D. Posso eliminare un certificato delle estensioni di Acrobat Reader precedente e aggiungerne uno nuovo in un server Adobe Experience Manager Forms mentre continuo a utilizzare l’alias esistente?

R. Sì, puoi eliminare un certificato delle estensioni di Acrobat Reader precedente e aggiungerne uno nuovo con l’alias esistente a un server Adobe Experience Manager Forms.

D. Posso conservare i certificati delle estensioni di Acrobat Reader nuovi e vecchi su un server Adobe Experience Manager Forms?

R. Sì, puoi mantenere entrambi i certificati ma con alias diversi su un server Adobe Experience Manager Forms. Dopo il 7 gennaio 2023, puoi utilizzare solo il nuovo certificato per estendere un documento PDF in Reader.

D. Posso importare lo stesso certificato delle estensioni di Acrobat Reader in tutti gli ambienti Adobe Experience Manager Forms?

R. Sì, puoi utilizzare lo stesso certificato delle estensioni di Acrobat Reader in più ambienti.

D. Come posso verificare i diritti di utilizzo applicati a un documento PDF?

R. Puoi utilizzare l’API getDocumentUsageRights per recuperare le informazioni sui diritti di utilizzo applicati a un documento PDF.

D. Come posso modificare la password di un file di certificato delle estensioni di Acrobat Reader?

R. In Microsoft Windows, per modificare la password del certificato, installa il certificato utilizzando Microsoft Management Console (MMC) e seleziona Contrassegna la chiave come esportabile. Una volta installato, esporta il certificato con una chiave privata e utilizza un’altra password per il file PFX.