Preparazione di Adobe Experience Manager per le normative su privacy e protezione dei dati aem-readiness-for-data-protection-and-data-privacy-regulations
Adobe fornisce documentazione e procedure (con API se disponibili) per l’amministratore della privacy del cliente o AEM per gestire le richieste di protezione dei dati e privacy dei dati. Può aiutarti a conformarti a queste normative. Le procedure documentate consentono ai clienti di eseguire le richieste normative manualmente o chiamando nelle API, se disponibili, da un portale o servizio esterno.
Introduzione introduction
Le istanze di Adobe Experience Manager e le applicazioni che vengono eseguite su di esse sono di proprietà e gestite dai clienti Adobe.
Di conseguenza, le normative sulla protezione dei dati, come GDPR, CCPA e altri, sono in gran parte responsabilità dei clienti.
Come breve introduzione, le norme sulla privacy e la protezione dei dati includono nuove regole che devono essere seguite dai ruoli di:
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Business Entities (CCPA) e/o Data Controllers (GDPR)
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Service Providers (CCPA) e/o Data Processors (GDPR)
Le principali disposizioni di tali regolamenti sono le seguenti:
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Definizione ampliata dei dati personali per includere tutti gli ID univoci; come nei dati direttamente e indirettamente identificabili.
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Requisiti più severi in materia di consenso.
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Maggiore attenzione ai diritti di eliminazione (Cancellazione dati).
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Rinuncia alla vendita di dati.
Per Adobe Experience Manager:
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Le istanze, e le applicazioni che le eseguono, sono di proprietà e gestite dal cliente.
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Il cliente gestisce i ruoli normativi, tra cui Business Entities e Service Provider, Data Controller e Data Processor, tra gli altri.
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Adobe Experience Platform Privacy Service non farà parte del flusso di lavoro per AEM, come illustrato nel diagramma seguente.
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AEM include la documentazione e le procedure per l’amministratore della privacy del cliente e/o l’amministratore AEM per eseguire le richieste relative alla normativa sulla privacy, manualmente o tramite API, se disponibili.
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Nessun nuovo servizio o interfaccia utente aggiunto.
- Le procedure e le API sono invece documentate per l’utilizzo da parte dell’interfaccia utente/dei portali dei clienti che gestiscono le richieste di normativa sulla privacy.
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AEM non includerà alcuno strumento predefinito per supportare il flusso di lavoro delle richieste di privacy.
- Adobe fornisce documentazione e procedure per l’amministratore della privacy del cliente e per l’amministratore AEM, consentendo loro di eseguire manualmente le richieste relative alle normative sulla privacy.
Adobe fornisce procedure per la gestione delle richieste di accesso, cancellazione e rinuncia alla privacy relative a Adobe Experience Manager. A volte sono disponibili API che possono essere richiamate da un portale sviluppato dal cliente o da script per facilitare l’automazione.
Il diagramma seguente illustra l’aspetto di un flusso di lavoro per la richiesta di accesso a dati personali (illustrato con Adobe Experience Manager 6.5):
Adobe Experience Manager e preparazione alle normative aem-and-regulatory-readiness
Consulta le sezioni seguenti per la documentazione normativa per le aree di prodotto di AEM.
AEM Foundation aem-foundation
Consulta Gestione delle richieste di protezione dei dati e privacy per AEM Foundation.
AEM: consenso alla raccolta di statistiche di utilizzo aggregate aem-opting-into-aggregate-usage-statistics-collection
Vedi Raccolta di statistiche di utilizzo aggregate.
AEM Sites aem-sites
Consulta AEM Sites - Preparazione per la protezione dei dati e la privacy.
Integrazione di AEM con Adobe Target e Adobe Analytics aem-integration-with-adobe-target-adobe-analytics
Queste integrazioni Adobe Experience Manager si riferiscono ai servizi di protezione dei dati e privacy pronti (ad esempio, GDPR o CCPA). In AEM non vengono memorizzati dati personali da Adobe Target o Adobe Analytics in relazione alle integrazioni.
Per ulteriori informazioni, consulta:
AEM Forms aem-forms
AEM Forms include componenti e flussi di lavoro che acquisiscono, elaborano e memorizzano dati per orchestrare i processi aziendali e completare le transazioni digitali. Componenti diversi utilizzano archivi di dati diversi e consentono l’integrazione anche con archivi di dati personalizzati. Nella documentazione seguente sono illustrate le procedure e le linee guida per l’accesso e la gestione dei dati utente per supportare i flussi di lavoro relativi alla privacy e alla protezione dei dati (ad esempio, GDPR o CCPA) per un componente.
- Portale moduli
- Gestione della corrispondenza
- Integrazione con Adobe Sign
- Flussi di lavoro incentrati su Forms su OSGi
- Flussi di lavoro di Forms JEE (solo AEM Forms JEE)
- Document Security (solo AEM Forms JEE)
- Gestione utente (solo AEM Forms JEE)