AEM as a Cloud Service: dopo il completamento, le istanze del flusso di lavoro rimangono in stato di esecuzione

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Questo articolo spiega perché le istanze del flusso di lavoro per un flusso di lavoro di convalida delle risorse personalizzato in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service possono rimanere nello stato In esecuzione dopo il completamento corretto e fornisce i passaggi per risolvere il problema.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (tutte le versioni)

Sintomi

  • Il flusso di lavoro viene completato correttamente; i registri dell’applicazione e la cronologia del flusso di lavoro mostrano WorkflowCompleted e Status = Completed.
  • L’istanza del flusso di lavoro rimane elencata in Esecuzione delle istanze del flusso di lavoro.
  • Asset continua a visualizzare il badge In Workflow nell’interfaccia utente di Assets.
  • La disattivazione del modulo di avvio evita questo problema; le risorse non visualizzano più il badge In Workflow.
  • Non vengono segnalati errori nei registri.

Il modello di flusso di lavoro termina con un passaggio Fine flusso e non contiene passaggi partecipanti, in attesa o di splitter.

Causa

Quando l’opzione Avanzamento gestore è deselezionata in un passaggio del processo, l’implementazione del processo personalizzato deve far avanzare esplicitamente il flusso di lavoro. In caso contrario, il flusso di lavoro rimane in esecuzione anche dopo il completamento, causando la persistenza degli indicatori dell’interfaccia utente.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Nell’interfaccia utente di AEM, passa a Strumenti → Flusso di lavoro → Modelli e apri il modello di flusso di lavoro personalizzato.

  2. Seleziona il passaggio del processo Convalida dimensione caricamento risorsa.

  3. Apri la scheda Processo e accertati che sia selezionata l’opzione Avanzamento gestore.

  4. Se non è selezionata, seleziona Avanzamento gestore per consentire al motore del flusso di lavoro di avanzare automaticamente al termine del passaggio del processo.

  5. Fate clic su Fine (Done), quindi su Sincronizza modello (Sync the model) per assicurarsi che le modifiche vengano applicate.

  6. Carica una nuova risorsa di test per attivare il flusso di lavoro e conferma:

    • L’istanza del flusso di lavoro viene completata e non viene più visualizzata in Esecuzione delle istanze del flusso di lavoro.

    • L’indicatore della risorsa nel flusso di lavoro viene cancellato nell’interfaccia utente di Assets.

  7. Per qualsiasi risorsa esistente ancora visualizzata come Nel flusso di lavoro:

    • Conferma che l’azione del flusso di lavoro è stata completata e non è richiesta alcuna ulteriore elaborazione.

    • Termina l’istanza di flusso di lavoro specifica dalla console Istanze flusso di lavoro.

    • Aggiorna la visualizzazione della risorsa per verificare che l’indicatore sia cancellato.

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