Registrazione del dispositivo locale non supportata con il pacchetto AEM Screens Cloud AMS in AEM LTS
Questo articolo spiega perché la registrazione locale del dispositivo non è supportata quando si utilizza il pacchetto Screens Cloud AMS su Adobe Experience Manager (AEM) LTS e fornisce indicazioni per i flussi di lavoro locali di sviluppo e test.
Descrizione description
Ambiente
- LTS Adobe Experience Manager (AEM)
- Pacchetto Screens Cloud AMS
Problema/Sintomi
- Dopo la migrazione ad AEM LTS e l’installazione del pacchetto Screens Cloud AMS, i tentativi di registrazione locale dei dispositivi nell’istanza di AEM non riescono.
- La pagina
/screens/devices.htmlnon fornisce funzionalità di gestione dei dispositivi locali. - L’installazione dei bundle Screens precedenti in AEM LTS non riesce a causa di dipendenze mancanti.
- Si verificano errori durante l’accesso alle pagine di gestione dei dispositivi nell’istanza AEM locale.
Causa
La registrazione del dispositivo locale e le funzionalità di Gestione dispositivi non sono supportate in AEM LTS con il pacchetto Screens Cloud AMS. La registrazione e la gestione dei dispositivi vengono gestite esclusivamente in Screens Cloud, non nell’istanza AEM locale.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
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Non installare i bundle Screens precedenti insieme al pacchetto Screens Cloud AMS corrente su AEM LTS perché questo può causare dipendenze non risolte e non è supportato.
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Utilizza l’istanza locale di AEM LTS solo per l’authoring e l’anteprima dei canali.
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Registra e gestisci lettori e dispositivi nell’ambiente Screens Cloud.
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Per sincronizzare i contenuti o testare la riproduzione con Screens Cloud e i lettori che utilizzano l’istanza AEM locale:
- Esponi l’istanza AEM locale tramite un endpoint HTTPS raggiungibile, ad esempio utilizzando un tunnel sicuro che mappa un URL HTTPS nell’istanza locale.
- Nelle impostazioni dell’ambiente Screens Cloud, imposta l’URL HTTPS dell’istanza AEM locale come provider di contenuti.
- Questo consente a Screens Cloud di sincronizzare i canali e consente ai lettori di caricare contenuti dall’istanza locale.
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Per convalidare la riproduzione, assegna i canali al lettore in Screens Cloud e conferma che il contenuto venga caricato dall’istanza AEM locale.