Aggiorna l’indirizzo e-mail del destinatario per il totale delle notifiche non corrispondenti in AEM

Adobe Experience Manager (AEM) invia una notifica e-mail a un destinatario configurato quando l’elaborazione delle attestazioni rileva un totale di non corrispondente a condizione. Per risolvere il problema, aggiorna l’indirizzo e-mail del destinatario nella configurazione del flusso di lavoro o del processo, verifica la modifica in un ambiente inferiore e quindi implementala in produzione.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM)

Problema/Sintomi

  • Quando AEM rileva un totale di non corrispondente durante l’elaborazione delle attestazioni, invia una notifica e-mail a un destinatario configurato.
  • L’indirizzo e-mail del destinatario deve essere modificato per indirizzare le notifiche a un team o a un individuo diverso.
  • L’indirizzo del destinatario è generalmente configurato come parametro nel flusso di lavoro o nel processo responsabile dell’invio della notifica e può essere aggiornato tramite l’interfaccia utente di AEM.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Identifica il flusso di lavoro o il processo in AEM responsabile dell’invio dell’e-mail di notifica total not match. Questa configurazione viene in genere eseguita nell’ambito del flusso di lavoro di elaborazione delle richieste di rimborso.
  2. Accedi all’interfaccia utente di AEM con i privilegi di amministratore appropriati.
  3. Vai alla sezione di configurazione per il flusso di lavoro o il processo rilevante e individua il parametro o il campo che specifica l’indirizzo e-mail del destinatario, spesso etichettato Indirizzi o simile.
  4. Aggiorna l’indirizzo e-mail del destinatario al valore desiderato.
  5. Salva le modifiche di configurazione.
  6. Segui le procedure standard della tua organizzazione per garantire che le modifiche alla configurazione vengano applicate e sincronizzate in tutto l’ambiente AEM. Questo può richiedere la distribuzione o la sincronizzazione del flusso di lavoro o della configurazione aggiornati.
  7. Verifica la modifica in un ambiente inferiore o non di produzione per confermare che le notifiche vengono inviate al nuovo indirizzo.
  8. Dopo la verifica, implementa la modifica nell’ambiente di produzione.
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