Risultati di query incompleti sulla pubblicazione dopo la migrazione dello strumento Content Transfer (Trasferimento contenuti) in AEM as a Cloud Service

Il servizio Adobe Experience Manager as a Cloud (AEMaaCS) potrebbe restituire risultati di query incompleti sul livello di pubblicazione dopo una migrazione dello strumento Content Transfer (Trasferimento contenuti) quando l’indice OOTB damAssetLucene è selezionato al posto dell’indice personalizzato previsto e non è reindicizzato correttamente. Per risolvere il problema, identificare l’indice utilizzato dalle query interessate, reindicizzare damAssetLucene se applicabile e verificare che Publish e Author restituiscano risultati coerenti.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Migrazione dello strumento Content Transfer
  • Livello di pubblicazione

Problema/Sintomi

  • Dopo aver eseguito la migrazione dei contenuti con lo strumento Content Transfer (Trasferimento contenuti), le query sul livello di pubblicazione restituiscono meno risultati del previsto anche se il contenuto esiste nell’archivio.
  • Potrebbero essere interessati gli indici Oak Lucene personalizzati distribuiti tramite Cloud Manager.
  • Le pagine di ricerca a livello di sito possono visualizzare un numero significativamente inferiore di elementi rispetto al previsto, mentre le letture dirette dell’archivio confermano che il contenuto mancante esiste.
  • Le query sul livello di authoring restituiscono i risultati previsti, ma non quelle sul livello di pubblicazione.
  • L’indagine potrebbe mostrare che le query utilizzano l’indice OOTB damAssetLucene invece dell’indice personalizzato previsto e che l’indice OOTB non è stato reindicizzato correttamente dopo la migrazione.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Identifica l’indice Oak Lucene che risolve le query interessate sul livello di pubblicazione. Utilizzare lo strumento Prestazioni query o Query Debugger per determinare se viene utilizzato l’indice damAssetLucene OOTB anziché l’indice personalizzato.
  2. Se viene utilizzato l’indice OOTB damAssetLucene, attiva una reindicizzazione completa dell’indice nell’ambiente di pubblicazione interessato. Aggiorna la reindicizzazione proprietà in true nel nodo di definizione dell’indice nell’archivio oppure utilizza la console JMX.
  3. Monitora il processo di reindicizzazione fino al completamento.
  4. Dopo la reindicizzazione, esegui nuovamente le query interessate e verifica che il contenuto previsto venga restituito sul livello di pubblicazione. Confronta i risultati con il livello di authoring per garantire la coerenza.
  5. Tieni presente che il problema potrebbe ripresentarsi dopo future migrazioni dello strumento Content Transfer (Trasferimento contenuti) e potrebbe richiedere di nuovo la reindicizzazione.
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