Come cancellare la cache del dispatcher in Adobe Experience Manager
Questo articolo spiega come cancellare la cache di Dispatcher in Adobe Experience Manager (AEM) quando le modifiche recenti al contenuto non vengono visualizzate sul sito live a causa di contenuti memorizzati nella cache non aggiornati.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (tutte le versioni supportate)
Problema/Sintomi
Dopo aver distribuito le nuove modifiche al contenuto in Adobe Experience Manager, gli aggiornamenti potrebbero non essere visibili sul sito web live se la cache di Dispatcher distribuisce versioni obsolete del contenuto. Se si cancella la cache di Dispatcher per il percorso di contenuto interessato, i visitatori del sito riceveranno gli aggiornamenti più recenti.
- Le modifiche recenti al contenuto non sono visibili sul sito live (pubblicato), anche se vengono visualizzate correttamente negli URL di anteprima o frammento.
Causa
La cache di Dispatcher fornisce contenuto obsoleto per il percorso interessato, impedendo la visualizzazione di nuove modifiche fino a quando la cache non viene cancellata.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
- Identifica la directory della cache di Dispatcher sui server Dispatcher. La directory della cache è in genere configurata nel file di configurazione di Dispatcher (ad esempio,
/cacheo/var/www/htmlper gli ambienti Linux). - Individua i file e le cartelle memorizzati in cache corrispondenti al percorso del contenuto interessato. Se ad esempio il percorso del contenuto è
/content/<site>/, passare alla directory equivalente nella cache di Dispatcher. - Rimuovere o rimuovere dalla directory della cache di Dispatcher i file e le cartelle memorizzati in cache nel percorso interessato. Questa operazione può essere eseguita utilizzando i comandi del file system (ad esempio
rm -rfsu Linux) o tramite il processo di gestione della cache approvato dalla tua organizzazione. - Assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie e di seguire le procedure di gestione delle modifiche della tua organizzazione prima di eseguire le operazioni di cancellazione della cache.
- Dopo aver cancellato la cache, accedi al sito live e verifica che le ultime modifiche al contenuto siano ora visibili.
- Se il problema persiste, ripeti l’eliminazione della cache o indaga ulteriormente per potenziali problemi di replica o pubblicazione.