Individuazione delle istanze Author e Publish in New Relic for Adobe Experience Manager

Questo articolo descrive come identificare e accedere alle istanze Author e Publish nel dashboard di monitoraggio di New Relic per Adobe Experience Manager, in particolare quando i nomi delle istanze includono suffissi specifici per regione.

Descrizione description

Ambienti

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Adobe Experience Manager (AEM)

Sintomi

  • Nelle distribuzioni di Adobe Experience Manager, le istanze Author e Publish non sono immediatamente visibili nel dashboard di monitoraggio di New Relic.
  • Questo accade perché i nomi delle istanze spesso includono un identificatore di regione come suffisso, che potrebbe non essere familiare o chiaramente documentato.
  • Di conseguenza, è difficile individuare i dati di monitoraggio per nodi Author o Publish specifici, anche se queste istanze sono presenti e generano rapporti sui dati.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Accedi al tuo account New Relic.

  2. Passa a APM & Services e seleziona Tutte le entità.

  3. Esaminare l’elenco dei nomi delle applicazioni. Le istanze Author e Publish seguono in genere uno schema di denominazione come aem-author-prod- o aem-publish-prod-, dove “” è un identificatore specifico dell’area (ad esempio: ue2 o un altro codice che rappresenta l’area cloud della distribuzione).

  4. Cercare i nomi delle applicazioni che contengono author o publish per identificare le istanze rilevanti.

  5. Fai clic sul nome dell’istanza desiderata (Autore o Pubblica) per visualizzare i dati di monitoraggio dettagliati.

  6. Se non trovi le istanze previste:

    • Verifica di aver selezionato l’ambiente corretto (ad esempio Sviluppo o Prod).

    • Assicurati che il tuo account utente di New Relic disponga delle autorizzazioni necessarie per visualizzare tutte le entità.

  7. Dopo aver individuato l’istanza, verifica che i dati di monitoraggio vengano visualizzati come previsto.

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