Risoluzione dei ritardi nelle prestazioni e dei ripetuti errori dei processi di importazione dei dati in Adobe Experience Manager
Questo articolo spiega come risolvere i ritardi delle prestazioni e i ripetuti errori dei processi di importazione dei dati in Adobe Experience Manager (AEM) esaminando lo stato del sistema e regolando le dimensioni e la sequenza dei processi di importazione.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (tutte le versioni)
Problema/Sintomi
Importazioni grandi o simultanee causano un carico eccessivo su Adobe Experience Manager e ritardi nelle prestazioni e ripetuti errori nei processi di importazione dei dati.
Si verificano i seguenti sintomi:
- I processi di importazione non riescono e vengono riavviati automaticamente.
- Nei registri vengono visualizzate più istanze di flusso di lavoro per la stessa importazione.
- I tempi di risposta dell’ambiente AEM si riducono durante i tentativi di importazione.
Causa
Un carico di elaborazione elevato proveniente da processi di importazione simultanei o di grandi dimensioni causa il riavvio del flusso di lavoro e il deterioramento delle prestazioni. La suddivisione delle importazioni in batch sequenziali più piccoli riduce le sollecitazioni del sistema e impedisce il ripetersi di errori.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Esaminare la cronologia del flusso di lavoro e i registri di sistema per verificare che non si verifichino riavvii del server o errori di verifica dello stato del sistema durante i tentativi di importazione.
- Verificare che venga eseguito un solo processo di importazione alla volta e che non siano in esecuzione importazioni simultanee.
- Se importate un set di entità di grandi dimensioni, dividete l’importazione in batch più piccoli per ridurre il carico di elaborazione.
- Esegui le importazioni più piccole in sequenza, consentendo a ciascun flusso di lavoro di completare la pagina di stato dell’importazione prima di avviare l’importazione successiva.
- Monitora la reattività dell’ambiente e i registri del flusso di lavoro durante ogni importazione per garantire la stabilità.
- Se il problema persiste, esamina ulteriormente le implementazioni di flussi di lavoro personalizzati o le integrazioni API per individuare comportamenti imprevisti.
Per verificare la risoluzione, verificare che le importazioni siano state completate senza riavvii ripetuti e che la reattività del sistema sia stata ripristinata durante le operazioni di importazione.