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I predefiniti del visualizzatore Dynamic Media non rispondono in Adobe Experience Manager

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

In Adobe Experience Manager Dynamic Media, i predefiniti visualizzatore non vengono ridimensionati in modo dinamico né rimangono centrati quando cambia il riquadro di visualizzazione del browser. Questo problema può interessare diversi predefiniti visualizzatore, ad esempio zoom in linea o visualizzatori a comparsa, e può anche interessare le finestre a comparsa o le sovrapposizioni attivate da elementi interattivi all’interno del componente. Per risolvere questo problema, rimuovi i valori di altezza e larghezza fissi impostati sul componente Dynamic Media.

Descrizione description

Ambiente

Dynamic Media di Adobe Experience Manager (AEM)

Problema/Sintomi

  • I predefiniti visualizzatore Dynamic Media non vengono ridimensionati quando cambia la finestra del browser o il riquadro di visualizzazione del dispositivo.
  • Il contenuto del visualizzatore rimane centrato invece di adattarsi allo spazio disponibile sullo schermo.
  • Problemi di reattività della visualizzazione dei predefiniti per zoom e visualizzatore a comparsa in linea.
  • I popup o le sovrapposizioni attivati dai componenti Dynamic Media non vengono ridimensionati correttamente.
  • Il problema si verifica quando nel componente Dynamic Media sono configurati valori di altezza e larghezza fissi.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. In AEM Editor, seleziona il componente Dynamic Media che non viene ridimensionato in modo dinamico.
  2. Apri le impostazioni del componente e verifica la presenza di eventuali valori Altezza e Larghezza impostati in modo esplicito (ad esempio, Altezza: 600, Larghezza: 900).
  3. Rimuovi o cancella questi valori di dimensione fissi per consentire al componente di utilizzare il dimensionamento dinamico.
  4. Salva le modifiche.
  5. Utilizza la modalità Visualizza come pubblicato e ridimensiona la finestra del browser per verificare che il contenuto di Dynamic Media si ridimensioni in modo dinamico e rimanga visibile su schermi di dimensioni diverse.
  6. Ripeti questi passaggi per altri predefiniti visualizzatore o componenti di Dynamic Media in base alle esigenze.
  7. Per i popup o le sovrapposizioni attivati da elementi interattivi, controlla il posizionamento CSS. Se la finestra a comparsa non viene riposizionata o ridimensionata in modo dinamico, controlla i CSS e JavaScript della sovrapposizione. Se il problema persiste dopo la rimozione delle dimensioni fisse, è consigliabile aprire un ticket di supporto separato per ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.
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