Opzioni di ordinamento predefinite mancanti in Adobe Experience Manager Assets Content Hub
Se dopo l’abilitazione le opzioni di ordinamento predefinite non vengono visualizzate in AEM Assets Content Hub, verifica che l’ambiente soddisfi i requisiti documentati relativi alla versione e alle funzioni e utilizzi lo stack di ricerca più recente. Le opzioni predefinite sono Dimensione, Modificato, Nome e Rilevanza. Per risolvere questo problema, controlla la versione, conferma l’abilitazione dell’ordinamento per la distribuzione e verifica lo stack di ricerca nella configurazione di Content Hub.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub
Sintomi
- Dopo l’abilitazione dell’ordinamento per la distribuzione Content Hub, le opzioni di ordinamento predefinite non vengono visualizzate nell’area in alto a destra dell’interfaccia.
- Non viene visualizzato alcun messaggio di errore e le opzioni non sono state visualizzate dopo l’abilitazione.
Causa
Questo problema è spesso correlato alla configurazione dello stack di ricerca. La funzione ‘Opzioni di ordinamento predefinite’ richiede che il nuovo stack di ricerca sia abilitato in Content Hub. Se lo stack di ricerca legacy è ancora in uso, la funzione non viene visualizzata.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.
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Verificare che nell’ambiente Content Hub sia in esecuzione AEM versione
25520o successiva e che l’ordinamento sia abilitato per la distribuzione. L’ordinamento è una funzione a disponibilità limitata. Vedere Configurare l’ordinamento in Content Hub. Se l’ordinamento non è stato abilitato, contattare il Supporto Adobe. -
Verifica quale stack di ricerca è attivo in Content Hub:
- Passa all’icona profilo utente, seleziona Configurazioni, quindi seleziona Ricerca.
- Verificare che siano disponibili le opzioni Ricerca IA e Parola chiave. La loro presenza indica che è attivo lo stack di ricerca più recente.
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Se lo stack di ricerca più recente non è abilitato, contattare il Supporto Adobe per richiedere l’abilitazione. Per le opzioni di ordinamento predefinite è necessario disporre dello stack di ricerca più recente.
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Verifica che le modifiche di configurazione richieste per lo stack di ricerca più recente siano state applicate e siano attive per il tuo ambiente.
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Se le opzioni di ordinamento non sono ancora visibili, contatta il supporto Adobe1} con i dettagli relativi alla configurazione, all’ambiente e alla versione di AEM.
Per verificare la risoluzione, accedi a Content Hub e verifica che le opzioni di ordinamento predefinite siano visibili nell’angolo superiore destro dell’interfaccia.