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AEM as a Cloud Service: il proprietario del team del progetto non può visualizzare o aggiungere altri utenti

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026

Questo articolo spiega come risolvere il problema per cui gli utenti con il ruolo Owner in un team di progetto AEM as a Cloud Service non possono visualizzare o aggiungere altri utenti, in genere a causa di autorizzazioni di lettura insufficienti sulle directory di utenti e gruppi.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Istanza Autore (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

Gli utenti assegnati al ruolo Owner in un team di progetto Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) non possono visualizzare o aggiungere altri utenti al team di progetto. Quando accedono all’interfaccia del team di progetto, è visibile solo il nome del team e le opzioni per gestire gli altri membri del team non sono disponibili.

  • I proprietari del team di progetto possono visualizzare solo i propri profili nell’interfaccia Team di progetto.
  • I proprietari del team di progetto non possono visualizzare o aggiungere altri utenti al team di progetto.
  • Il problema riguarda tutti gli utenti a cui è assegnato il ruolo Owner nel progetto interessato e non è limitato a un singolo account.

Causa

Il ruolo Owner in AEM Projects è una designazione specifica del progetto e non concede automaticamente le autorizzazioni di lettura globali per /home/users o /home/groups. Senza queste autorizzazioni, gli utenti non possono visualizzare o aggiungere altri utenti al team di progetto.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Accedi all’istanza di AEM Author con un account che dispone di privilegi di amministratore.

  2. Apri la console Autorizzazioni (Strumenti > Sicurezza > Autorizzazioni) o utilizza lo strumento di gestione del controllo degli accessi preferito.

  3. Individuare il gruppo projects-users.

  4. Rivedi le autorizzazioni assegnate ai seguenti percorsi:

    • /home/users
    • /home/groups

  5. Se il gruppo projects-users non dispone dell’accesso jcr:read a questi percorsi, concedere l’autorizzazione jcr:read per entrambi i percorsi.

  6. Salva le modifiche.

  7. Chiedi agli utenti interessati di disconnettersi e accedere nuovamente all’istanza di AEM Author per aggiornare i propri diritti di accesso.

  8. Verificare che i proprietari del team di progetto possano visualizzare e aggiungere altri utenti nell’interfaccia Team di progetto.

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