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AEM as a Cloud Service Dynamic Media: il set 360 gradi con asse multiplo non viene creato quando il predefinito regex include un’estensione di file

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) con integrazione Dynamic Media Classic non crea set 360 gradi con asse multiplo quando il predefinito per set di batch regex include un’estensione di file. Dynamic Media valuta i nomi delle risorse senza estensioni di file, pertanto il predefinito non corrisponde alle risorse o non assembla il set 360 gradi. Per risolvere il problema, rimuovi l’estensione file dai pattern regex e rielabora o carica le risorse.

Descrizione description

Ambiente

Integrazione di Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) con Dynamic Media Classic (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

  • I set 360 gradi con asse multiplo non vengono creati automaticamente utilizzando un predefinito per set di batch in AEMaaCS Dynamic Media.

  • La sincronizzazione delle risorse con Dynamic Media Classic ha esito positivo e tutte le immagini sono visibili nella Libreria risorse di Dynamic Media Classic.

  • La configurazione del predefinito per set di batch corrisponde alla convenzione di denominazione documentata, ad esempio _S_R_C.jpg per 2 righe × 24 colonne, per un totale di 48 fotogrammi per SKU.

  • Il predefinito è attivo, correttamente assegnato e visibile sia in AEM che in Dynamic Media Classic.

  • La rielaborazione delle risorse o il caricamento di nuove risorse non crea un set 360 gradi.

  • Nei registri di processo di Dynamic Media non vengono visualizzati errori o avvisi.

  • Il raggruppamento manuale in Dynamic Media Classic funziona ma non convalida il predefinito.

  • Nella cartella di destinazione configurata non viene creato alcun set 360 gradi con asse multiplo, anche dopo la conferma di tutti gli altri aspetti di configurazione.

  • Esempio di nomi di file di risorse:

    • TEST12345_S01_R01_C01.jpg
    • TEST12345_S01_R02_C24.jpg

Causa principale

Dynamic Media valuta i nomi delle risorse rispetto alle espressioni regolari del predefinito per set di batch senza estensioni di file. L’inclusione dell’estensione file nel regex impedisce che il predefinito corrisponda ai nomi delle risorse, pertanto non viene assemblato alcun set 360 gradi con asse multiplo.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Controlla la configurazione del predefinito per set di batch sia in AEM Assets che in Dynamic Media Classic.
  2. Controlla le espressioni regolari nei campi Corrispondenza, Riga e Colonna.
  3. Se le espressioni regolari includono un’estensione di file, ad esempio .jpg, rimuoverla dai modelli nei campi Corrispondenza, Riga e Colonna.
  4. Ad esempio, modifica il campo Corrispondenza con la seguente espressione senza .jpg alla fine: [ a-zA-Z0-9] +_S[ 0-9] {2}_R[ 0-9] {2}_C[ 0-9] {2}
  5. Salva il predefinito aggiornato.
  6. Rielabora le risorse o carica un nuovo set di risorse che corrisponda alla convenzione di denominazione.
  7. Verifica che il set 360 gradi con asse multiplo sia creato nella cartella di destinazione configurata.
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