La distribuzione della pipeline non riesce dopo l’aggiornamento della versione della pipeline in AEM Cloud Manager

In Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager, le pipeline di distribuzione hanno esito negativo ripetutamente o rimangono in uno stato di esecuzione dopo un aggiornamento della versione della pipeline. Il problema si verifica anche quando lo stesso codice è stato distribuito correttamente in precedenza e non sono state apportate modifiche recenti a Dispatcher. Per risolvere questo problema, rivedi e aggiorna le configurazioni della pipeline e del Dispatcher per allinearle alla versione della pipeline aggiornata.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager (tutte le versioni)

Sintomi

  • Le pipeline di distribuzione hanno esito negativo ripetutamente dopo un aggiornamento della versione della pipeline.
  • L’esecuzione della pipeline rimane in esecuzione per un periodo prolungato (ad esempio, più di un’ora).
  • La stessa base di codice generata correttamente prima dell’aggiornamento.
  • Non sono state apportate modifiche recenti alla configurazione di Dispatcher.
  • Le build hanno esito positivo sulle istanze locali ma non in Cloud Manager dopo l’aggiornamento.

Causa

Le modifiche o le incompatibilità di configurazione introdotte durante l’aggiornamento della versione della pipeline influiscono sul processo di distribuzione o sul modo in cui vengono gestite le configurazioni di Dispatcher.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:

  1. Passa alla pagina di esecuzione della pipeline in Cloud Manager.
  2. Annulla tutte le pipeline attualmente in esecuzione bloccate o non riuscite.
  3. Esamina i file vhost di Dispatcher e la relativa configurazione per verificare che non siano state apportate modifiche non intenzionali.
  4. Se possibile, confronta la configurazione corrente con l’ultima versione funzionante nota.
  5. Se il problema sembra essere correlato al livello web, aggiorna la configurazione della pipeline per ignorare temporaneamente il livello web e ritentare la distribuzione.
  6. Esegui nuovamente la pipeline dopo aver apportato le modifiche di configurazione necessarie.
  7. Verifica che la pipeline sia stata completata correttamente.
  8. Facoltativamente, verifica che la stessa configurazione venga generata correttamente su un’istanza locale per escludere problemi di configurazione locale.
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