Problemi di applicazione di patch JDK di emergenza durante gli aggiornamenti LTS in AEM
In Adobe Experience Manager (AEM), possono sorgere domande sull’impatto delle patch di emergenza JDK 8 e JDK 11 sugli ambienti di produzione e non di produzione, soprattutto quando è in corso un aggiornamento LTS. Le organizzazioni devono spesso capire se l’aggiornamento influisce sulle funzionalità dell’applicazione, introduce una modifica importante della versione Java o richiede un’azione aggiuntiva. Per risolvere il problema, esaminare l’ambito di applicazione della patch, la pianificazione della manutenzione e i requisiti di convalida successivi all’aggiornamento.
Descrizione description
Ambiente
Ambienti Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services con Java 8 o Java 11.
Sintomi
È possibile ricevere un bollettino di sicurezza relativo all’applicazione di patch di emergenza JDK 8 e 11. I problemi comuni includono:
- Se l’applicazione di patch JDK di emergenza influirà sulle istanze AEM di produzione e non di produzione, soprattutto se è in corso un aggiornamento LTS in ambienti più bassi ma non ancora in produzione.
- Se l’attività di applicazione di patch aggiornerà JDK a una nuova versione principale o se applicherà solo aggiornamenti di sicurezza all’interno della stessa versione principale.
- Indica se l’attività di applicazione delle patch prevede modifiche o tempi di inattività.
In genere non vengono segnalati messaggi di errore o errori specifici. L’indagine si concentra sull’impatto previsto e sulle considerazioni operative durante le finestre di manutenzione programmate.
Causa
Questa attività di applicazione di patch di emergenza risolve le vulnerabilità di sicurezza critiche in Java 8 e Java 11. L’aggiornamento è limitato alle patch di sicurezza all’interno della stessa versione principale e non dovrebbe influire sulle funzionalità dell’applicazione.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
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Esamina l’ambito dell’attività di patch JDK.
- L’applicazione di patch di emergenza aggiorna gli ambienti Java 8 e Java 11 al più recente livello di patch di sicurezza supportato all’interno della stessa versione principale di Java (ad esempio, Java 8 viene aggiornato all’ultima versione di Java 8 CPU).
- Non esiste migrazione a una versione principale di Java diversa come parte di questa attività.
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Esaminare le finestre di manutenzione programmata. L’applicazione delle patch si verifica durante le finestre di manutenzione pianificate per gli ambienti di produzione e non di produzione. Durante questo periodo potrebbe essere necessario riavviare il servizio.
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Convalidare la funzionalità dell’applicazione dopo l’applicazione della patch.
- Al termine della manutenzione, verificare che l’applicazione funzioni come previsto.
- Non sono previste modifiche dell’applicazione perché l’aggiornamento rimane nella stessa versione principale di Java.
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Se l’ambiente di produzione viene aggiornato a una versione di AEM LTS (che utilizza Java 21) prima della finestra di applicazione delle patch, contatta il supporto Adobe per verificare se l’applicazione delle patch per JDK 8/11 è ancora necessaria per il tuo ambiente.
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Se si verificano problemi dopo l’attività di applicazione della patch, contatta il supporto Adobe per ulteriore assistenza.