Le varianti di lingua si sovrappongono dopo l’esportazione del frammento di contenuto in AEM

In Adobe Experience Manager (AEM), i frammenti di contenuto in lingue diverse possono sovrapporsi in Adobe Target quando condividono lo stesso identificatore di offerta Target. Questo determina voci non univoche in Adobe Target e può causare confusione o consegna errata dei contenuti. Questo articolo spiega perché i frammenti di contenuto si sovrappongono quando vengono esportati in Adobe Target e come garantire che ogni variante di lingua sia identificata in modo univoco.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM), tutti i tipi di distribuzione (incluso AEM as a Cloud Service)
  • Integrazione con Adobe Target

Sintomi

  • Dopo l’esportazione, i frammenti di contenuto in lingue diverse vengono visualizzati come la stessa offerta in Adobe Target.
  • Più varianti di lingua condividono lo stesso ID offerta di Target.

Causa

La sovrapposizione si verifica perché più varianti di lingua dei frammenti di contenuto condividono lo stesso identificatore di offerta Target, causando il trattamento da parte di Adobe Target come stessa offerta.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. In AEM, apri la console Assets e passa ai frammenti di contenuto per ogni variante di lingua.
  2. Per ogni frammento di contenuto, apri il frammento e visualizzane le proprietà o i metadati. Puoi eseguire questa operazione tramite l’interfaccia utente Proprietà in AEM. L’accesso diretto all’archivio non è richiesto.
  3. Individuare la proprietà dei metadati relativi a Target, ad esempio targetOfferID, nei metadati del frammento.
  4. Verifica se diverse varianti di lingua (ad esempio, inglese e francese) hanno lo stesso ID offerta di Target.
  5. Se l’ID offerta di Target è lo stesso per le varianti di lingua, aggiorna ogni frammento di contenuto in modo che ogni variante di lingua abbia un ID offerta di Target univoco. Questa operazione può in genere essere eseguita modificando i metadati nell’interfaccia utente Proprietà per ciascun frammento.
  6. Salva le modifiche.
  7. Riesporta i frammenti di contenuto in Adobe Target.
  8. Verifica in Adobe Target che ogni variante di lingua ora venga visualizzata come offerta distinta.
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