Notifiche delle richieste di accesso per gli amministratori in AEM Brand Portal

In Adobe Experience Manager Brand Portal, gli amministratori ricevono notifiche e-mail quando gli utenti richiedono l’accesso. Si pongono domande quando più amministratori del previsto ricevono queste notifiche o quando le organizzazioni desiderano comprendere o limitare l’elenco dei destinatari. Questo articolo spiega come Brand Portal determina i destinatari delle notifiche e come gli amministratori possono gestire le assegnazioni dei destinatari.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager Brand Portal (tutte le versioni)

Panoramica

Quando gli utenti richiedono l’accesso, gli amministratori ricevono le e-mail di richiesta di accesso da Brand Portal. Un numero di utenti superiore al previsto riceve queste notifiche, che portano a chiedersi quali ruoli ricevono le e-mail e se l’elenco dei destinatari può essere limitato o corretto. Non vengono segnalati messaggi di errore. Il problema riguarda l’ambito e la configurazione delle notifiche.

Determinazione dei destinatari delle notifiche

Per progettazione, Brand Portal invia le notifiche di richiesta di accesso a tutti gli utenti con i ruoli Amministratore di prodotto o Amministratore di sistema di Brand Portal. Non esiste un’impostazione granulare per eseguire il targeting di un sottoinsieme più piccolo di amministratori per queste notifiche.

Risoluzione resolution

Per gestire i destinatari delle e-mail di richiesta di accesso, segui i passaggi seguenti:

  1. In Adobe Admin Console, vai a Utenti > Ruoli amministratore per rivedere gli amministratori di sistema.
  2. Rimuovi il ruolo Amministratore di sistema agli utenti che non richiedono le funzionalità di amministrazione di Brand Portal, in base ai criteri di governance della tua organizzazione.
  3. Vai a Prodotti > AEM Brand Portal > Profili di prodotto per rivedere gli amministratori di prodotto Brand Portal.
  4. Rimuovi gli utenti che non devono ricevere e-mail di richiesta di accesso e assegnali a profili non amministratori come appropriato.
  5. Consenti la sincronizzazione delle modifiche. Per rendere effettive le modifiche, potrebbe essere necessario disconnettersi e accedere nuovamente. La propagazione completa potrebbe richiedere alcune ore.

Facoltativo: Per disabilitare completamente le e-mail di richiesta di accesso:

  1. In Brand Portal, passa a Strumenti > Impostazioni di accesso.
  2. Disattivare Consenti agli utenti di richiedere l’accesso e salvare.
  3. Una volta disabilitati, gli utenti senza accesso non vedranno l’opzione Richiedi accesso e non verranno inviate e-mail di richiesta di accesso.

Se questa funzione è disabilitata, accertati di disporre di un processo di onboarding interno alternativo per i nuovi utenti.

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