Identificare gli IP in uscita dedicati per le aree geografiche primarie e secondarie in Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Questo articolo spiega come identificare gli indirizzi IP in uscita dedicati per le aree principali e aggiuntive relative alla pubblicazione in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service quando per tali aree è configurata una rete in uscita dedicata. Una ricerca DNS può restituire un indirizzo IP specifico di una regione senza identificare la regione a cui appartiene. Per confermare l’indirizzo per ogni area geografica, verifica la configurazione di Cloud Manager, raccogli i risultati DNS dai risolutori nelle aree geografiche pertinenti e chiedi al supporto Adobe di confermare la mappatura da area a IP prima di aggiornare un inserisco nell’elenco Consentiti di esterno.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Rete in uscita dedicata configurata per le aree geografiche di pubblicazione principali e aggiuntive rilevanti
- Programma Cloud Manager con infrastrutture di rete avanzate abilitate per l’ambiente interessato in ogni area geografica
Problema/Sintomi
- Una ricerca DNS del nome host del programma restituisce un indirizzo IP per la risposta DNS.
- La risposta DNS non identifica se l’IP restituito appartiene all’area primaria o a un’area aggiuntiva di pubblicazione.
- È necessario identificare l’IP in uscita per ogni area configurata per la configurazione di rete o di inserisce nell’elenco Consentiti in uscita.
Causa
La risoluzione DNS per il nome host esterno dell’ambiente in genere restituisce l’IP in uscita dell’area più vicina al client che esegue la query. Non esiste una funzione integrata nell’interfaccia utente di AEM Cloud Service per elencare direttamente tutti gli IP in uscita regionali.
Risoluzione resolution
Per identificare e verificare l’indirizzo IP in uscita per il tuo ambiente, segui la procedura riportata di seguito.
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Ottieni il nome host esterno del tuo ambiente. Il nome host segue in genere questo formato:
<your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.com. -
Eseguire una ricerca DNS in base al nome host esterno dal computer locale utilizzando strumenti quali
nslookupodig.nslookup <your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.comdig +short <your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.com
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Controlla l’indirizzo IP restituito. Il risultato rappresenta in genere l’IP in uscita per la regione che serve la richiesta DNS.
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Per identificare l’IP in uscita per un’altra area, eseguire la stessa ricerca DNS da un computer di tale area oppure utilizzare un servizio di ricerca DNS che supporti le posizioni di query geografiche.
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Se hai bisogno degli indirizzi IP in uscita definitivi per tutte le aree configurate, contatta il Supporto Adobe e richiedi le informazioni IP in uscita dedicate per il tuo ambiente.
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Dopo aver ottenuto gli indirizzi IP, aggiorna i inserisce nell’elenco Consentiti di, le regole del firewall o le configurazioni di rete necessari e verifica la connettività in uscita.