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I campi Data modificata e Data pubblicazione non sono presenti dopo un aggiornamento LTS in AEM Assets

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Dopo l’aggiornamento di Adobe Experience Manager (AEM) a una nuova versione del supporto a lungo termine (LTS), i campi Data di modifica e Data di pubblicazione non vengono visualizzati nella console Assets per alcune risorse. In questo articolo vengono descritti i passaggi necessari per verificare e risolvere il problema.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager Assets 6.5 LTS
  • Ambiente di authoring a seguito di un aggiornamento LTS
  • Tipo di distribuzione e Service Pack/build LTS esatti da confermare

Problema/Sintomi

  • Dopo aver aggiornato AEM, per alcune risorse nella console di Assets mancano i campi Data modificata e Data pubblicata.
  • I metadati continuano a essere visualizzati come previsto sulle pagine di contenuto.
  • Il problema viene segnalato principalmente dall’Autore e non influisce su ogni risorsa.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Controlla i metadati della risorsa nella console AEM Assets:

    • Apri la finestra di dialogo Proprietà della risorsa.
    • Verifica se la risorsa contiene i valori di data previsti dell’ultima modifica e dell’ultima replica.

  2. Verifica la richiesta di metadati nel browser:

    • Apri Strumenti per sviluppatori e seleziona la scheda Rete.
    • Seleziona la risorsa interessata nella console Assets ed esamina la richiesta a .../jcr:content/metadata.json.
    • Verificare se la richiesta ha esito positivo e include i valori di data oppure restituisce 403 o 404.

  3. Determinare l’ambito del problema:

    • Verifica se il problema si verifica solo nell’ambiente di authoring o anche in quello di pubblicazione.
    • Controlla se sono interessate tutte le risorse o solo risorse specifiche.
    • Registra il service pack/build AEM 6.5 LTS e se sono interessate le risorse appena caricate.

  4. Esamina le personalizzazioni che possono influenzare il recupero o la visualizzazione dei metadati:

    • Controlla le configurazioni personalizzate e le sovrapposizioni che influiscono sulla console Assets o sui metadati delle risorse.
    • Se la richiesta di metadati o la query correlata indica un problema di indicizzazione, rivedi le definizioni dell’indice Oak personalizzate.

  5. Se il problema persiste, consulta le note sulla versione di AEM 6.5 LTS e gli aggiornamenti sul supporto Adobe per le correzioni pertinenti. Durante l’escalation, fornire la build LTS esatta, l’ambito interessato, la risposta della rete bonificata e i registri rilevanti.

  6. Dopo i controlli o eventuali aggiornamenti applicabili, riapri le risorse interessate nella console Assets e verifica se i campi Data di modifica e Data di pubblicazione vengono visualizzati come previsto.

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