Adobe Experience Manager: viene registrato un errore durante il flusso di lavoro Aggiorna risorsa DAM

Descrizione description

Quando carichi una risorsa in AEM, è possibile che venga registrato un errore error.log mentre il flusso di lavoro Aggiorna risorsa DAM è in esecuzione.

Questo articolo descrive come verificare se l’elaborazione delle risorse è stata completata correttamente.

Ambiente

Adobe Experience Manager 6.5 LTS

Adobe Experience Manager 6.5

Risoluzione resolution

Se puoi confermare quanto segue, l’elaborazione delle risorse può essere considerata completata correttamente.

Controllo 1: verificare che lo stesso errore non si ripeta

Cerca error.log utilizzando il percorso della risorsa interessata e rivedi la cronologia di elaborazione.

Dopo l’errore iniziale, se il flusso di lavoro tenta nuovamente e lo stesso errore non viene registrato nuovamente, puoi considerare il problema risolto riprovando e presumere che l’elaborazione delle risorse sia stata completata correttamente.

$ grep "/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original" error.log    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_1:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=1 ] , will retry 9 more time(s), retryCount=1    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_2:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=2 ] , will retry 8 more time(s), retryCount=2    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_3:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...

Controllo 2: verifica che la risorsa non visualizzi uno stato anomalo nella console Assets

Nella console Assets, apri la risorsa interessata nella vista a schede:

https://< host> /assets.html/content/dam/testfolder

Verifica quanto segue:

Controllo 3: verificare che siano state generate le rappresentazioni

Apri la risorsa interessata nella console Assets. Nella schermata dei dettagli della risorsa, utilizza la barra laterale per confermare che sono state generate le rappresentazioni.

https://< host> /assetdetails.html/content/dam/testfolder/test.png