L’implementazione di AEM Cloud Manager è stata posticipata in corrispondenza dell’aggiornamento degli indici senza modifiche degli indici
Questo articolo spiega come analizzare le durate di distribuzione estese in Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager quando una pipeline rimane nel passaggio Aggiornamento degli indici anche se non sono incluse modifiche all’indice nella distribuzione. Potrebbe essere necessario più tempo per garantire la preparazione all’implementazione dell’ambiente e la riconciliazione dei servizi AEM e dei pod di authoring, che possono verificarsi come parte del processo di distribuzione standard. Per risolvere il problema, rivedi i registri di distribuzione e convalida il rollout dell’ambiente.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager, tutte le versioni
Problema/Sintomi
- Le distribuzioni negli ambienti di staging o produzione richiedono molto più tempo del previsto, ad esempio 1 ora e 15 minuti anziché 20-40 minuti.
- La pipeline rimane nel passaggio Aggiornamento indici per un periodo prolungato.
- Nessuna modifica all’indice è inclusa nel codice di distribuzione.
- La distribuzione viene completata senza errori o timeout nei registri.
Causa principale
La durata estesa dell’implementazione è in genere correlata al tempo aggiuntivo necessario per la preparazione all’implementazione dell’ambiente e la riconciliazione dei servizi AEM e dei pod di authoring. Questo processo può ritardare la distribuzione anche quando non sono coinvolte modifiche dell’indice. Durante questo periodo, è possibile che lo stato Aggiornamento indici venga visualizzato come parte del flusso di lavoro di distribuzione standard.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
- Rivedi i dettagli di esecuzione della pipeline di Cloud Manager per la distribuzione interessata e accedi ai registri di esecuzione della pipeline tramite l’interfaccia di Cloud Manager.
- Nei registri, cerca le voci che indicano il tempo esteso impiegato per la preparazione all’implementazione dell’ambiente o la riconciliazione dei servizi AEM e dei pod di authoring. Esaminare eventuali ritardi nell’esecuzione del controllo di integrità o messaggi relativi all’arresto durante questo periodo.
- Verifica che nei registri non vengano visualizzati errori di aggiornamento dell’indice o timeout di distribuzione. Se tali errori esistono, analizzali separatamente.
- Se la distribuzione viene completata correttamente e non sono presenti errori, è probabile che il ritardo sia stato causato dalle attività di rollout dell’ambiente e di riconciliazione dei servizi. Non è necessaria alcuna ulteriore azione, a meno che il problema non si ripresenti.
- Se si verificano ritardi simili nelle distribuzioni future e influiscono sui programmi di rilascio, contatta il supporto Adobe per ulteriori indagini.
- Verifica la risoluzione confermando che la distribuzione è stata completata correttamente e che nei registri non vengono visualizzati errori o timeout.