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Risoluzione dei problemi di pubblicazione di YouTube in Adobe Experience Manager Assets

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Adobe Experience Manager (AEM) Assets con integrazione video Dynamic Media potrebbe non pubblicare video sul canale YouTube connesso anche quando le risorse sono disponibili in DAM. Il problema può verificarsi a causa di errori del flusso di lavoro di pubblicazione di YouTube, metadati di risorse mancanti o errati, problemi di configurazione del connettore o dell’autenticazione. Per risolvere il problema, controlla il flusso di lavoro di pubblicazione, verifica i metadati delle risorse e le impostazioni del connettore, convalida la configurazione del consenso OAuth e verifica il flusso di pubblicazione con un video.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Assets con integrazione video Dynamic Media (tutte le versioni supportate)

Problema/Sintomi

  • La risorsa video è visibile in AEM DAM.
  • Il video non viene visualizzato sul canale YouTube collegato.
  • Non viene visualizzato alcun messaggio di errore o stato di caricamento.

Causa principale

Il problema può essere causato da problemi con il flusso di lavoro di pubblicazione di YouTube, metadati di risorse mancanti o errati, configurazione errata del connettore YouTube o delle impostazioni di autenticazione.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Controlla lo stato del flusso di lavoro di pubblicazione di YouTube:

    1. In AEM, vai a Strumenti > Flusso di lavoro > Istanze.
    2. Filtra i flussi di lavoro relativi alla pubblicazione di video o YouTube.
    3. Individua l’istanza del flusso di lavoro con un payload corrispondente al percorso della risorsa, ad esempio /content/dam/.../yourvideo.mp4.
    4. Verificare lo stato del flusso di lavoro (In esecuzione, Completato o Non riuscito) e controllare la scheda Cronologia o Registro per i messaggi di errore.

  2. Verifica i metadati della risorsa:

    • Apri le proprietà della risorsa in AEM.
    • Assicurati che i campi di metadati richiesti, come Titolo e Tag, siano impostati in quanto necessari per la pubblicazione in YouTube.
    • Confronta i metadati con risorse pubblicate correttamente in YouTube.

  3. Convalida la configurazione del connettore YouTube:

    • In AEM Author, apri la configurazione di YouTube Cloud tramite Strumenti > Servizi cloud o Assets > YouTube.
    • Verificare che il canale sia collegato e visibile.
    • Verifica che l’ID client e il segreto in AEM corrispondano a quelli configurati nel progetto Google Cloud.
    • Verifica che l’URI di reindirizzamento in Google Cloud corrisponda all’URL dell’istanza di AEM Author.

  4. Nella console Google Cloud, assicurati che la schermata di consenso OAuth per il progetto sia impostata su Produzione, non su Test, per evitare token di breve durata che causano errori.

  5. Prova con un semplice caricamento video:

    1. Carica un file MP4 di prova di piccole dimensioni in una cartella configurata per la pubblicazione YouTube.
    2. Utilizza il flusso standard Pubblica su YouTube in AEM.
    3. Controlla se il flusso di lavoro è stato completato e il video viene visualizzato sul canale YouTube.
    4. Se il test non riesce, prendi nota del percorso della risorsa e della marca temporale per un’ulteriore risoluzione dei problemi.

  6. Verifica che il video sia visualizzato sul canale YouTube e che lo stato del flusso di lavoro in AEM indichi Completato.

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