Risoluzione dei problemi relativi a tempi di generazione lunghi nelle pipeline di Adobe Experience Manager Cloud Manager
Questo articolo fornisce indicazioni per gli utenti di Adobe Experience Manager Cloud Manager che riscontrano durate insolitamente lunghe durante le esecuzioni della pipeline nel passaggio Build, compresi i passaggi per identificare e rispondere a problemi transitori.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager
Problema/Sintomi
- Le esecuzioni delle pipeline hanno una durata insolitamente lunga durante il passaggio di compilazione.
- Non sono presenti modifiche al codice o alla configurazione.
- Non vengono visualizzati errori specifici nei registri di build.
- Se si esegue nuovamente la pipeline senza modifiche, si verifica una normale durata della build e il problema è transitorio.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
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Se noti che un passaggio di generazione della pipeline richiede molto più tempo del solito, non annullare immediatamente l’esecuzione.
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Consenti alla build di continuare per un periodo di tempo ragionevole per determinare se viene completata correttamente.
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Se la build viene annullata o non riesce senza alcun errore actionable nei registri, attiva nuovamente la pipeline senza apportare alcuna modifica.
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Osserva la durata e l’esito della successiva esecuzione:
- Se la pipeline viene completata correttamente ed entro il periodo di tempo previsto, è probabile che il problema sia stato un ritardo transitorio di elaborazione o orchestrazione. Non sono necessarie ulteriori azioni.
- Se il problema si ripete o persiste in più esecuzioni, raccogliere i registri di compilazione e i dettagli rilevanti e contattare il supporto Adobe per ulteriori indagini.
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Continua a monitorare le esecuzioni della pipeline per ritardi ricorrenti.