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Individuazione dei percorsi del payload del pacchetto del flusso di lavoro in Adobe Experience Manager

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

Questo articolo spiega come individuare i percorsi del payload del pacchetto del flusso di lavoro in Adobe Experience Manager (AEM) e fornisce i passaggi per risolvere i problemi comuni di accesso e visibilità.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (tutte le versioni supportate)

Problema/Sintomi

  • Impossibile trovare i percorsi del payload del pacchetto del flusso di lavoro nel browser dell’archivio.
  • I percorsi secondari previsti per le risorse in un percorso di payload non sono visibili.
  • Si verificano errori di accesso quando si tenta di visualizzare il payload da un’istanza del flusso di lavoro.

Causa

I nodi del pacchetto del flusso di lavoro sono memorizzati in un percorso specifico dell’archivio, mentre il percorso del payload fa riferimento al contenuto o alla risorsa in fase di elaborazione. Nodi mancanti o errori di accesso possono derivare da autorizzazioni insufficienti o se il contenuto a cui si fa riferimento è stato eliminato o spostato.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Apri lo strumento del browser dell’archivio per AEM.
  2. Passare al percorso /var/workflow/packages nell’archivio per individuare i nodi del pacchetto del flusso di lavoro correlati all’istanza del flusso di lavoro.
  3. Controlla il percorso del payload mostrato nell’istanza del flusso di lavoro. Questo percorso fa riferimento al contenuto o alla risorsa in elaborazione, non al nodo del pacchetto del flusso di lavoro stesso.
  4. Se il percorso del payload non viene risolto in un nodo esistente, verifica che la risorsa o il contenuto di riferimento esista e non sia stato eliminato o spostato.
  5. Se si verificano errori di accesso durante la visualizzazione del payload, verifica che l’account utente disponga di autorizzazioni sufficienti per accedere sia all’istanza del flusso di lavoro che al percorso del payload, inclusi /var/workflow/packages e i percorsi di contenuto rilevanti in /content/dam o in altre posizioni applicabili. Per AEM as a Cloud Service, verifica che le autorizzazioni siano configurate correttamente in Admin Console o tramite le assegnazioni dei gruppi di utenti.
  6. Rivedi la configurazione del modello di flusso di lavoro per determinare se i pacchetti del flusso di lavoro sono configurati per l’eliminazione dopo il completamento del flusso di lavoro. Verificare la presenza di eventuali passaggi o argomenti di processo che controllano la pulizia del pacchetto.
  7. Dopo aver apportato le modifiche, verifica di poter accedere al pacchetto del flusso di lavoro e al percorso del payload senza errori.

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