Riavvia l’istanza di Publisher in ambienti di controllo qualità di Adobe Experience Manager
Il riavvio di un’istanza di Publisher in un ambiente di controllo qualità ne rende temporaneamente impossibile la disponibilità e interrompe la convalida o il test. Utilizza la procedura di riavvio per il modello di distribuzione ed esegui il riavvio durante una finestra di manutenzione pianificata o quando le attività di controllo qualità possono risolvere i tempi di inattività. Per risolvere questo problema, sospendi le attività di controllo qualità interessate, riavvia il server di pubblicazione tramite l’interfaccia di gestione approvata e verifica che l’ambiente sia disponibile prima che il test riprenda.
Descrizione description
Ambiente
Ambienti Adobe Experience Manager (AEM) QA Publisher
Problema/Sintomi
- Le attività di convalida o test del controllo qualità vengono bloccate fino al riavvio del server di pubblicazione.
- Per applicare una modifica o eseguire un ripristino in seguito a un problema, è necessario riavviare il server di pubblicazione.
- Il server di pubblicazione non è al momento disponibile durante il riavvio.
Causa
Il QA Publisher richiede un riavvio controllato per applicare una modifica o un ripristino da un problema che blocca la convalida e il test.
Risoluzione resolution
Per riavviare il QA Publisher in modo sicuro, effettua le seguenti operazioni:
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Sospendi le attività di controllo qualità interessate o conferma che possano adattarsi ai tempi di inattività del server di pubblicazione.
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Identifica il modello di implementazione per l’ambiente di controllo qualità: AEM as a Cloud Service, AMS oppure on-premise.
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Apri l’interfaccia di gestione approvata per quel modello di distribuzione e individua il server di pubblicazione del controllo qualità.
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Avviare il riavvio controllato del server di pubblicazione seguendo la procedura documentata per il modello di distribuzione.
- Per le distribuzioni locali, utilizzare la procedura di servizio approvata del sistema operativo.
- Per le distribuzioni cloud o gestite, utilizza il processo di gestione supportato o contatta l’amministratore dell’ambiente.
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Monitorare il riavvio fino a quando il server di pubblicazione non ritorna allo stato disponibile.
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Verifica che il server di pubblicazione sia accessibile e che sia possibile riprendere la convalida e il test di controllo qualità.