DocumentazioneExperience Cloud KCS

AEM Sites: Risolvi l’errore 500 durante la creazione di un lancio su pagine con configurazione Live Copy incoerente

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026

Questo articolo spiega come risolvere un errore interno del server che si verifica durante la creazione di un lancio per una pagina in Adobe Experience Manager (AEM) Sites a causa di metadati Live Copy incoerenti. La soluzione comporta la correzione della configurazione Live Copy sulla pagina interessata.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Sites, tutte le versioni supportate e i modelli di distribuzione (on-premise, Adobe Managed Services e AEM as a Cloud Service).

Sintomi

  • Quando si tenta di creare un lancio per una pagina specifica, l’operazione non riesce e viene restituito un errore del server interno 500 se si utilizza l’API REST oppure un errore Impossibile inviare il modulo nell’interfaccia utente di AEM.
  • Il problema è isolato per alcune pagine; altre pagine consentono la creazione del lancio senza errori.

Causa

Questo errore si verifica quando la configurazione della Live Copy della pagina è incompleta: il nodo jcr:content contiene un nodo cq:LiveSyncConfig (che indica una relazione Live Copy), ma il tipo mixin cq:LiveSync richiesto non è presente nella proprietà jcr:mixinTypes. Questa incoerenza impedisce ad AEM di gestire correttamente lo stato di Live Copy durante la creazione del lancio, causando un errore 500.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Tenta di creare un lancio per la pagina interessata utilizzando l’interfaccia utente di AEM o l’API REST per confermare che l’errore si verifica.

  2. Verifica i metadati Live Copy sulla pagina interessata:

    • Apri CRXDE Lite (o il browser dell’archivio preferito) e passa al nodo jcr:content della pagina interessata.

    • Verificare che esista un nodo cq:LiveSyncConfig in jcr:content.

    • Controllare la proprietà jcr:mixinTypes su jcr:content e verificare se cq:LiveSync è mancante.

  3. Se cq:LiveSync manca in jcr:mixinTypes, aggiungerlo:

    • In CRXDE Lite, selezionare il nodo jcr:content.

    • Modificare la proprietà jcr:mixinTypes e aggiungere cq:LiveSync all’elenco dei tipi mixin. Salva le modifiche.

    • In alternativa, utilizza un’API del repository o una richiesta POST per aggiornare la proprietà. Ad esempio (sostituisci segnaposto con valori effettivi):

    code language-none 
    curl -u : -X POST "https:///content//jcr:content" \
-d "jcr:mixinTypes=" \
-d "jcr:mixinTypes=cq:LiveSync" \
-d "jcr:mixinTypes@TypeHint=Name[ ] " \
-d "charset=UTF-8"

Assicurati di includere nell’aggiornamento tutti i tipi mixin esistenti.

​4. Ritenta la creazione del lancio per la pagina interessata. Ora dovrebbe riuscire senza errori.
​5. Se altre pagine presentano gli stessi sintomi, ripetere i passaggi da 2 a 4 per ciascuna pagina interessata.

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles