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I flussi di lavoro personalizzati e gli schemi di metadati non vengono aggiornati dopo l’implementazione di Cloud Manager

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026

Questo articolo spiega come risolvere le situazioni in cui i modelli di flusso di lavoro personalizzati e gli schemi di metadati non vengono aggiornati come previsto dopo la distribuzione di pacchetti di contenuti tramite Cloud Manager in Adobe Experience Manager (AEM) Assets.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Assets (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

  • Dopo aver distribuito un pacchetto di contenuti (ad esempio un pacchetto ui.content) tramite Cloud Manager, i modelli di flusso di lavoro personalizzati e gli schemi di metadati non vengono aggiornati alla versione più recente nell’ambiente.
  • Il problema si verifica in modo coerente con ogni distribuzione.
  • Le modifiche ai flussi di lavoro personalizzati non vengono applicate dopo la distribuzione.
  • Dopo la distribuzione, gli aggiornamenti agli schemi di metadati personalizzati non sono presenti.
  • Durante la distribuzione non vengono visualizzati messaggi di errore espliciti, ma le modifiche di configurazione previste non sono presenti.

Causa

Questo problema è in genere causato da uno dei seguenti elementi:

  • Il pacchetto mutable ui.content non viene reinstallato durante le distribuzioni di Cloud Manager, impedendo l’applicazione di nuove modifiche.
  • I modelli di flusso di lavoro e gli schemi di metadati non vengono sincronizzati correttamente tra i percorsi di configurazione dopo la distribuzione.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:

  1. Accedi all’ambiente AEM dopo la distribuzione.
  2. Passare a Gestione pacchetti in /crx/packmgr/index.jsp.
  3. Verificare che il pacchetto ui.content più recente sia installato e corrisponda alla versione prevista.
  4. Se il pacchetto non viene aggiornato, incrementa la versione del pacchetto e ridistribuiscilo utilizzando Cloud Manager per garantire che il nuovo pacchetto venga scelto.
  5. Aprire il pacchetto e verificare che siano inclusi tutti i percorsi di configurazione richiesti (ad esempio /conf, /apps, /var/workflow/models ed eventuali percorsi di schema personalizzati).
  6. Assicurati che i modelli di flusso di lavoro e gli schemi di metadati siano presenti nelle posizioni corrette all’interno del pacchetto.
  7. Dopo la distribuzione, passa a Strumenti > Flusso di lavoro > Modelli in AEM.
  8. Conferma che i modelli di flusso di lavoro personalizzati siano sincronizzati e riflettano le modifiche più recenti. Se necessario, sincronizza o importa nuovamente i modelli di flusso di lavoro.
  9. Esaminare i registri di distribuzione di Cloud Manager per individuare eventuali avvisi o errori relativi all’installazione del pacchetto o alla sincronizzazione della configurazione.
  10. Se il problema persiste dopo aver completato questi passaggi, raccogliere i registri e i dettagli del pacchetto prima di contattare il supporto Adobe.
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