AEM Admin Console: gli utenti vengono visualizzati come assegnati direttamente al profilo di prodotto quando si utilizza l’accesso basato su gruppi

Questo articolo spiega perché gli utenti assegnati ai profili di prodotto tramite gruppi di utenti sincronizzati vengono visualizzati come assegnati direttamente in Adobe Admin Console e spiega come interpretare i percorsi di assegnazione.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal (tutte le versioni)

Sintomi

  • Gli utenti vengono gestiti in Adobe Admin Console tramite gruppi di utenti sincronizzati da una directory esterna, ad esempio Azure Active Directory.
  • A un profilo di prodotto viene assegnato un gruppo di utenti.
  • Alcuni utenti vengono visualizzati nella scheda Utenti del profilo di prodotto come se fossero assegnati direttamente, anche se sono membri del gruppo di utenti sincronizzato.
  • La scheda Gruppi di utenti mostra correttamente il gruppo assegnato al profilo di prodotto.
  • Nella pagina dei dettagli dell’utente, l’accesso viene visualizzato come *Assegnato dal gruppo di utenti []*e non come assegnazione diretta.
  • Non sono presenti errori o tracce dello stack; il problema è la rappresentazione dell’interfaccia utente e la chiarezza dei percorsi di accesso.

Causa

La scheda Utenti di Admin Console per un profilo di prodotto mostra un elenco compatto di tutti gli utenti con accesso, sia che siano assegnati direttamente che tramite un gruppo. Questo può dare l’impressione di assegnazione diretta, ma il percorso di assegnazione autorevole viene mostrato nei dettagli dell’utente. Nessuna doppia assegnazione o impatto sulle licenze.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema o chiarire i percorsi di assegnazione, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri Adobe Admin Console e passa al relativo profilo di prodotto.
  2. Rivedi la scheda Utenti. In questa scheda viene visualizzato un elenco di appartenenze semplificato, che mostra tutti gli utenti che hanno accesso al profilo, indipendentemente dal fatto che l’accesso sia diretto o tramite un gruppo di utenti.
  3. Rivedi la scheda Gruppi utenti. Questa scheda elenca tutti i gruppi di utenti assegnati al profilo di prodotto.
  4. Per qualsiasi utente in questione, fare clic sul nome per aprire la pagina Dettagli utente.
  5. In Prodotti, controlla il percorso di assegnazione. Se indica Assegnato dal gruppo di utenti [], l’utente sta ereditando l’accesso tramite l’appartenenza al gruppo. Non ci sarà alcuna riga separata per Assegnato direttamente a meno che non esista un’assegnazione diretta.
  6. Non è richiesta alcuna azione se l’utente eredita l’accesso solo tramite il gruppo.

La concessione di licenze back-end e il consumo di postazioni vengono calcolati correttamente: ogni utente utilizza una sola postazione per prodotto/profilo, indipendentemente dal percorso di assegnazione.

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