Il contenuto bloccato causa lo stato persistente di Pubblicazione in sospeso
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service Sites, le pagine o i frammenti di esperienza possono rimanere in stato Pubblicazione in sospeso quando un flusso di lavoro di pubblicazione non riesce su contenuti bloccati. Per risolvere il problema, sblocca il contenuto interessato e interrompi le istanze del flusso di lavoro non riuscite.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problema/Sintomi
- Pubblicazione in sospeso voci rimangono visibili nell’interfaccia utente di Sites per pagine o frammenti specifici.
- Le code di replica di pubblicazione e anteprima sono integre e vuote.
- Il contenuto interessato è già pubblicato e accessibile.
- La console del flusso di lavoro mostra le istanze del flusso di lavoro non riuscite con errori relativi al contenuto bloccato, ad esempio: “ReplicationException: la pagina … è bloccata e non può essere replicata. Il proprietario deve prima sbloccare la pagina.”
Causa
Il problema è causato da istanze di flusso di lavoro non riuscite attivate da contenuto bloccato all’interno della struttura della pubblicazione. Questi flussi di lavoro non riusciti mantengono visibile lo stato Pubblicazione in sospeso fino a quando il contenuto non viene sbloccato e i flussi di lavoro non riusciti non vengono terminati.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema relativo al contenuto pubblicato in Pubblicazione in sospeso dopo un errore del flusso di lavoro per il contenuto bloccato, eseguire la procedura seguente:
- In AEM Author, passa alle pagine o ai frammenti di esperienza interessati.
- Se un elemento è bloccato, richiedi al proprietario o a un amministratore di sbloccarlo utilizzando l’azione Sblocca.
- Per identificare il proprietario del contenuto bloccato, controlla le informazioni sul blocco nelle proprietà della pagina o del frammento. Per sbloccare il contenuto è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Se non disponi dell’accesso, contatta l’amministratore AEM.
- Vai alla console del flusso di lavoro nell’ambiente di authoring di AEM.
- Fare clic sulla scheda Errori.
- Filtra per payload contenente il percorso interessato.
- Seleziona e termina le istanze del flusso di lavoro non riuscite relative al contenuto bloccato. Per terminare i flussi di lavoro è necessario disporre delle autorizzazioni di amministrazione.
- Aggiorna l’interfaccia utente di AEM Sites e verifica che le voci Pubblicazione in sospeso siano cancellate. Conferma che la pagina o il frammento sia pubblicato e accessibile nell’ambiente di pubblicazione.