Le rappresentazioni delle immagini Dynamic Media mostrano uno spazio vuoto, proporzioni non corrette o un comportamento di zoom mancante

Le rappresentazioni delle immagini Dynamic Media mostrano una spaziatura bianca, rapporti di formato errati, comportamento di zoom mancante o output sfuocato quando le impostazioni del predefinito immagine non sono allineate con le dimensioni immagine richieste. Aggiorna la configurazione del predefinito immagine o applica i parametri di adattamento e ridimensionamento appropriati di Dynamic Media per ottenere l’output di immagine previsto.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Dynamic Media di AEM
  • Predefiniti immagini Dynamic Media
  • API di distribuzione delle risorse

Problema/Sintomi

  • Le immagini visualizzano una spaziatura interna bianca su uno o più lati nelle rappresentazioni Dynamic Media.
  • Le immagini non vengono aggiornate quando le dimensioni richieste superano quelle originali della risorsa.
  • Le anteprime delle rappresentazioni mostrano proporzioni errate rispetto al predefinito immagine configurato.
  • Gli output di consegna delle risorse appaiono sfocati o vengono sempre riprodotti a una risoluzione fissa.

Causa

Dynamic Media utilizza le impostazioni di adattamento e ridimensionamento per controllare il rendering delle immagini quando le dimensioni di origine e di output non corrispondono. Quando un predefinito immagine o un URL di consegna non dispone della modalità di adattamento appropriata, Dynamic Media mantiene le proporzioni originali e aggiunge una spaziatura bianca. L’upscaling disattivato impedisce l’ingrandimento dell’immagine e causa bordi bianchi o un comportamento di zoom mancante. Le impostazioni delle dimensioni di visualizzazione predefinite possono inoltre limitare la risoluzione consegnata, a meno che non si applichi scale=1.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito

  1. Confronta l’immagine consegnata con la risorsa originale e identifica se il problema riguarda spazio vuoto, upscaling mancante, proporzioni errate, dimensioni di output fisse o rendering sfocato.
  2. Apri il predefinito immagine interessato in Strumenti > Assets > predefiniti immagine e controlla i modificatori immagine configurati.
  3. Per lo spazio vuoto causato da differenze di proporzioni, aggiungere o aggiornare il modificatore con fit=fit,1. Aggiungi bgc=FFFFFF quando è necessario uno sfondo bianco.
  4. Per i bordi bianchi causati da un aumento di dimensioni disabilitato, sostituire fit=crop,0 con fit=crop,1, e salvare il predefinito.
  5. Per problemi di proporzioni, utilizza fit=crop,1 o richiedi una sola dimensione, ad esempio wid, per mantenere le proporzioni dell’immagine.
  6. Se Dynamic Media non ingrandisce le immagini più piccole, aggiungi fit=fit,1 al predefinito immagine o all’URL di consegna.
  7. Se le anteprime delle rappresentazioni mostrano proporzioni impreviste, controlla la modalità di adattamento configurata e aggiornala all’impostazione desiderata.
  8. Se Dynamic Media fornisce sempre una dimensione immagine fissa, controlla l’impostazione della dimensione di visualizzazione predefinita in Impostazione pubblicazione Dynamic Media e verifica l’URL di consegna con scale=1.
  9. Se le immagini appaiono sfocate tramite le API Asset Delivery, specifica i parametri espliciti di larghezza e ritaglio durante la generazione dell’URL di consegna.
  10. Salva e ripubblica il predefinito immagine aggiornato. Convalida la rappresentazione aggiornata con risorse relative alle proporzioni verticale, orizzontale e non standard per confermare l’output previsto.

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