AEM as a Cloud Service: informazioni su SDK e aggiornamenti di manutenzione per implementazioni esterne alla pipeline

Questo articolo spiega come Adobe Experience Manager as a Cloud Service applica la manutenzione e gli aggiornamenti di SDK indipendentemente dalle distribuzioni delle pipeline dei clienti.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

L’utente ha osservato che la manutenzione o gli aggiornamenti SDK sono stati applicati all’ambiente di produzione indipendentemente da qualsiasi esecuzione corretta della pipeline Cloud Manager. Ciò ha comportato incertezza in merito a quando gli aggiornamenti sarebbero stati applicati, rendendo difficile la preparazione per potenziali problemi. L’utente ha fatto riferimento alle finestre di manutenzione pianificate (ad esempio, 6-8 luglio 2026) e ha espresso preoccupazione per la mancata conoscenza della tempistica esatta degli aggiornamenti. Non sono stati segnalati messaggi di errore specifici o tracce dello stack.

Causa

Adobe applica gli aggiornamenti di manutenzione e SDK indipendentemente dalle esecuzioni delle pipeline dei clienti come parte del suo modello di servizio gestito, garantendo la distribuzione continua di miglioramenti della piattaforma e aggiornamenti di sicurezza.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito

  1. Comprendere il modello di distribuzione continua di Adobe:

    • Gli aggiornamenti di manutenzione e versione per AEM as a Cloud Service vengono gestiti e distribuiti da Adobe, separatamente dalle distribuzioni della pipeline avviate dal cliente.
    • Questi aggiornamenti fanno parte dell’approccio continuo della piattaforma per garantire la distribuzione tempestiva di correzioni di sicurezza, correzioni di bug e miglioramenti alla piattaforma.
  2. Rivedi il processo di aggiornamento:

    • Gli aggiornamenti gestiti da Adobe vengono distribuiti come eventi distinti dalle distribuzioni del codice cliente.
    • Gli aggiornamenti vengono applicati agli ambienti di sviluppo e staging prima di raggiungere la produzione, passando attraverso gli stessi gate di qualità Cloud Manager e i test scritti dai clienti come implementazioni delle pipeline.
  3. Finestre di manutenzione monitor e notifiche:

    • Adobe pubblica le finestre della versione di manutenzione pianificata nella Roadmap delle versioni di Experience Manager, ma queste date sono a scopo informativo e possono cambiare.
    • Le notifiche sulle prossime versioni di manutenzione vengono fornite tramite Cloud Manager.

Lettura correlata:

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles