AEM Assets: i collegamenti pubblici alle raccolte richiedono l’autenticazione nonostante la condivisione pubblica sia abilitata
Questo articolo affronta il problema per cui i destinatari di collegamenti di condivisione pubblici per le raccolte in AEM Assets devono ancora eseguire l’autenticazione, anche quando la condivisione pubblica è abilitata.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Assets (tutte le versioni)
Problema/Sintomi
Quando si tenta di condividere una raccolta da Content Hub utilizzando la funzione di condivisione pubblica, ai destinatari che accedono al collegamento pubblico generato viene richiesto di eseguire l’autenticazione in Adobe Assets, nonostante l’impostazione di condivisione pubblica sia abilitata.
- I destinatari ricevono un collegamento a una raccolta condivisa da Content Hub.
- Facendo clic sul collegamento, i destinatari vengono reindirizzati a una pagina di autenticazione anziché visualizzare direttamente le risorse.
Non vengono visualizzati messaggi di errore specifici; il sintomo è il prompt di autenticazione imprevisto.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Consulta la documentazione corrente di AEM Assets per confermare il comportamento previsto della condivisione pubblica di raccolte tramite Content Hub.
- Verificare che l’impostazione PCondivisione pubblica sia abilitata per la raccolta in questione.
- Conferma che per le raccolte venga utilizzato il flusso di lavoro di condivisione corretto, in quanto la condivisione pubblica presenta limitazioni o non è supportata per tutti i tipi di risorse o le configurazioni.
- Se la condivisione pubblica di raccolte non è supportata nella versione corrente, è consigliabile condividere risorse o cartelle singole, in quanto queste supportano i collegamenti pubblici senza autenticazione.