La versione della risorsa non viene creata quando si seleziona Crea versione in Adobe Asset Link UXP per Adobe Experience Manager as a Cloud Service
In AEM as a Cloud Service, se si seleziona Crea versione durante un conflitto di caricamento in Adobe Asset Link UXP, il binario della risorsa viene aggiornato ma non viene creata una nuova voce di versione nella timeline della risorsa. Per risolvere questo problema, utilizza il flusso di lavoro di archiviazione ed estrazione supportato o un flusso di lavoro Asset Link alternativo finché non sarà disponibile una correzione del prodotto.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Adobe Asset Link UXP
- Photoshop 27.1.0
Problema/Sintomi
- Photoshop può essere collegato a Adobe Experience Manager utilizzando Adobe Asset Link UXP.
- Recuperi una risorsa da Adobe Experience Manager, modificala in Photoshop e caricala nuovamente nella stessa posizione.
- Durante il caricamento, Adobe Asset Link UXP visualizza una finestra di dialogo per il conflitto di caricamento con l’opzione Crea versione.
- Quando selezioni Crea versione, Adobe Experience Manager aggiorna il binario della risorsa, ma nella timeline della risorsa non viene visualizzata alcuna voce di nuova versione.
- Quando si utilizza il flusso di lavoro Estrai → Modifica → Salva → Archivia, Adobe Experience Manager crea una nuova versione come previsto.
- Non viene visualizzato alcun messaggio di errore specifico, ma dopo il caricamento nella timeline manca la voce della versione prevista.
Causa
Un difetto nel flusso dei conflitti di caricamento UXP di Adobe Asset Link impedisce a Adobe Experience Manager di creare una nuova versione della risorsa quando si seleziona Crea versione durante il caricamento.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, eseguire la procedura seguente:
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Utilizza una delle seguenti soluzioni alternative fino a quando non sarà disponibile una correzione del prodotto:
- Utilizza il flusso di lavoro supportato di Estrai → Modifica → Salva → Archivia in Adobe Asset Link. Questo flusso di lavoro crea correttamente le versioni delle risorse in Adobe Experience Manager.
- In alternativa, utilizza il pannello Adobe Asset Link basato su CEP, se disponibile nel flusso di lavoro.
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Controlla le note sulla versione di AEM as a Cloud Service per ottenere aggiornamenti su questo problema.
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Dopo il rilascio dell’aggiornamento del prodotto, verifica di nuovo il flusso di lavoro utilizzando Adobe Asset Link UXP.