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AEM as a Cloud Service: nella scheda Autore viene visualizzato il codice JavaScript invece del nome dell’ambiente nella console Sites

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

Questo articolo risolve un problema in cui nella scheda del browser per l’ambiente di authoring AEM Cloud Sites viene visualizzato il codice JavaScript invece del nome dell’ambiente previsto.

Descrizione description

Ambiente


Adobe Experience Manager as a Cloud Service (tutte le versioni)

Problema/Sintomi


Quando si accede alla console Sites nell’ambiente di authoring di produzione, nella scheda del browser viene visualizzato il codice JavaScript (ad esempio function(e){... MODULE_NOT_FOUND ...}) invece del nome dell’ambiente. Questo problema è riproducibile solo nell’ambiente di authoring di produzione.

  • Il problema si verifica dopo aver visitato la console Sites nell’istanza di AEM Author.
  • Il titolo della scheda mostra il codice JavaScript anziché l’indicatore dell’ambiente previsto.
function(e){... MODULE_NOT_FOUND ...}
  • Il problema si verifica quando l’indicatore dell’ambiente ACS AEM Commons o componenti aggiuntivi simili sono installati e attivi.
  • Il comportamento viene attivato da un’interazione tra la shell unificata dell’interfaccia utente di AEM (/ui#/aem/...) e l’estensione ACS AEM Commons Environment Indicator.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Verifica installazione componente aggiuntivo

    • Verifica se ACS AEM Commons Environment Indicator o componenti aggiuntivi simili sono installati e attivi:

      • Cercare pacchetti o bundle come com.adobe.acs.commons.*.
      • Verificare la configurazione in /apps/acs-commons/config o tramite OSGi per l’indicatore dell’ambiente.

  2. Aggiorna versione di AEM

    • Assicurati che nell’ambiente AEM as a Cloud Service sia in esecuzione la versione più recente disponibile.
    • In caso contrario, effettua l’aggiornamento alla versione più recente in collaborazione con l’amministratore o con il supporto di Adobe.

  3. Convalida risoluzione

    • Dopo l’aggiornamento, accedi alla console Sites nell’ambiente di authoring e verifica che nella scheda del browser sia ora visualizzato il nome dell’ambiente corretto.

  4. Controlla ricorrenza

    • Se il problema si ripete, documenta i passaggi e contatta il supporto Adobe con i dettagli.

Causa

Il problema è causato da un conflitto di compatibilità tra la shell dell’interfaccia utente unificata di AEM e l’estensione ACS AEM Commons Environment Indicator. Di conseguenza, viene eseguito il rendering del codice JavaScript come titolo della scheda. L’aggiornamento alla versione più recente di AEM risolve il problema di compatibilità.

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