AEM as a Cloud Service: Assets non si sposta dalla cartella dei segnaposto nonostante siano state soddisfatte le condizioni del flusso di lavoro
Questo articolo risolve un problema in cui le risorse rimangono in una cartella segnaposto in Adobe Experience Manager as a Cloud Service, anche se le condizioni di attivazione del flusso di lavoro sono soddisfatte.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (tutte le versioni)
Problema/Sintomi
Un numero elevato di risorse si accumula in una cartella specifica (ad esempio: /content/dam/<tenant>/api-pa-placeholder) nell’istanza AEM Author. Le risorse visualizzano le proprietà dam:assetState=processed e apiprocessed=true, che dovrebbero attivare il flusso di lavoro personalizzato per lo spostamento delle risorse API dei prodotti. Tuttavia, le risorse rimangono nella cartella dei segnaposto e non vengono spostate nelle posizioni a valle previste.
- Nell’interfaccia utente non sono visibili messaggi di errore.
- Il problema persiste anche se le condizioni del flusso di lavoro sono soddisfatte per la maggior parte dei file.
Causa
La configurazione del flusso di lavoro personalizzata o la logica a valle non spostava in modo coerente le risorse dalla cartella dei segnaposto, anche quando venivano soddisfatte le condizioni di attivazione. L’adeguamento del flusso di lavoro e la risoluzione dei conflitti nell’archivio hanno consentito l’elaborazione delle risorse come previsto.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
- Rivedi la configurazione del flusso di lavoro di acquisizione e spostamento personalizzato, incluso il flusso di lavoro di spostamento risorse API prodotto ed eventuali moduli di avvio del flusso di lavoro correlati.
- Verifica la presenza di conflitti nell’archivio o errori di logica nel codice del flusso di lavoro che potrebbero impedire lo spostamento delle risorse.
- Regolare la configurazione del flusso di lavoro e il codice a valle, in base alle esigenze, per garantire che le risorse con
dam:assetState=processedeapiprocessed=truevengano elaborate correttamente. - Monitora la cartella dei segnaposto per verificare che le risorse si spostino come previsto dopo le modifiche.
- Se il problema persiste, controlla i registri del flusso di lavoro di AEM per individuare eventuali errori o passaggi saltati e verifica che nessun blocco dell’archivio o nessun problema di autorizzazioni stia bloccando l’operazione di spostamento.