Correzione di HTTP 403 durante la creazione dell’account tecnico in AEM
Gli errori HTTP 403 si verificano durante la creazione di account tecnici o il caricamento di certificati in AEM Developer Console e impediscono il completamento corretto dell’installazione dell’integrazione. La richiesta non riesce prima dell’elaborazione a causa di autorizzazioni richieste mancanti in Adobe Admin Console. L’assegnazione dei ruoli corretti ripristina l’accesso e consente il completamento corretto dell’operazione.
Per risolvere il problema, assegna correttamente i ruoli Amministratore di sistema e Autore AEM.
Descrizione description
Ambiente
- AEM as a Cloud Service
- Adobe Developer Console
- Creazione di account tecnici e caricamento di certificati
Problema/Sintomi
- Visualizza l’errore “HTTP 403 - Non consentito” in Developer Console
- Impossibile creare l’account tecnico durante la configurazione dell’integrazione
- Impossibile caricare il certificato con risposta HTTP 403
- Mostra errore di richiesta POST con stato 403 nei registri di rete
Causa
Il problema si verifica a causa della mancanza di autorizzazioni richieste in Adobe Admin Console. In particolare:
- L’account non ha il ruolo Amministratore di sistema per l’organizzazione Adobe IMS
- L’account non fa parte del profilo di prodotto AEM Author richiesto (amministratori di AEM o utenti di AEM)
Solo gli account che dispongono di entrambe le autorizzazioni possono creare o gestire account tecnici. Se manca una delle autorizzazioni, Developer Console rifiuta la richiesta e restituisce HTTP 403 (Non consentito).
Risoluzione resolution
Segui questi passaggi per risolvere
- Apri Adobe Admin Console e assegna il ruolo Amministratore di sistema a livello di organizzazione.
- Passa ai profili di prodotto di AEM e aggiungi l’account agli amministratori di AEM o agli utenti di AEM per l’istanza di authoring.
- Esci da Adobe Experience Cloud, quindi accedi di nuovo per aggiornare le autorizzazioni aggiornate.
- Cancella la cache del browser e i cookie per rimuovere i dati di autenticazione non aggiornati.
- Attendi alcuni minuti per la propagazione delle autorizzazioni, quindi riprova la creazione dell’account tecnico o il caricamento del certificato.