Problemi di configurazione di AEM External Link Checker nelle istanze di pubblicazione

Verifica collegamenti esterni può attivare avvisi ripetuti, rimuovere collegamenti esterni validi e contribuire ai problemi di prestazioni nelle pagine pubblicate. Il problema si verifica quando il servizio convalida gli URL esterni al momento della pubblicazione, supera il limite di archiviazione o riscrive i collegamenti contrassegnati come non validi. Negli ambienti interessati, il comportamento è limitato alla pubblicazione e non viene visualizzato nell’ambiente di authoring. La risoluzione consiste nel disattivare o regolare la configurazione di Verifica collegamenti al momento della pubblicazione e confermare che gli avvisi si interrompano e i collegamenti rimangano funzionanti.

Descrizione description

Ambiente:

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager Managed Services
  • Software Adobe Experience Manager on-premise
  • Pubblica istanze

Problema/Sintomi:

  • Esaminare i registri di pubblicazione per rilevare gli avvisi ripetuti di com.day.cq.rewriter.linkchecker.impl.LinkInfoStorageImpl.
  • Verifica se i registri indicano che i collegamenti esterni per un host hanno raggiunto il numero massimo configurato per host.
  • Conferma se i collegamenti esterni nelle pagine pubblicate vengono visualizzati brevemente e poi diventano non cliccabili dopo la pubblicazione.
  • Verifica se i problemi di prestazioni della pubblicazione o l’instabilità sembrano allinearsi all’attività di Verifica collegamenti.
  • Verificare che le stesse avvertenze e gli stessi sintomi non vengano visualizzati nell’autore.

Causa principale:

Verifica collegamenti viene eseguito al momento della pubblicazione a meno che non sia esplicitamente disabilitato. Esegue controlli di sintassi e disponibilità per gli URL esterni e un volume elevato di collegamenti esterni o dinamici può superare il limite di archiviazione predefinito per host. Quando la convalida contrassegna un collegamento come non valido, il trasformatore può rimuovere o riscrivere il collegamento al momento della pubblicazione.

Risoluzione resolution

Procedere come segue:

  1. Determina se il problema è causato da ripetuti avvisi sui limiti di archiviazione, dalla rimozione di collegamenti esterni dalle pagine di pubblicazione o da problemi di prestazioni di pubblicazione più ampi.
  2. Se il problema è correlato ad avvisi relativi al limite di archiviazione, rivedere la configurazione per com.day.cq.rewriter.linkchecker.LinkInfoStorage e regolare service.max_links_per_host oppure disabilitare il servizio durante la pubblicazione in base alle esigenze.
  3. Se i collegamenti esterni vengono rimossi, aggiornare la configurazione del trasformatore Verifica collegamenti e impostare Disattiva verifica e/o Disattiva riscrittura su true.
  4. Se l’attività di Verifica collegamenti contribuisce all’instabilità sul lato della pubblicazione, disabilitare Verifica collegamenti al momento della pubblicazione attivando sia Disabilita verifica che Disabilita riscrittura.
  5. Applica la configurazione distribuendo la configurazione OSGi in modalità di esecuzione per la pubblicazione in ambienti cloud o salvando la configurazione direttamente nella console OSGi per ambienti gestiti o on-premise.
  6. Ripubblica il contenuto interessato e verifica che i collegamenti esterni rimangano cliccabili e che i nuovi avvisi di Verifica collegamenti non vengano più visualizzati nei registri di pubblicazione.
  7. Monitora i registri di pubblicazione per verificare che gli avvisi non vengano restituiti e che il comportamento della pagina rimanga stabile.

Se gli avvisi continuano dopo la modifica della configurazione, i collegamenti vengono ancora rimossi al momento della pubblicazione o le prestazioni di pubblicazione rimangono interessate dopo la verifica, invia un ticket al supporto Adobe.

Lettura correlata

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles