Le pipeline Cloud Manager non possono accedere o utilizzare archivi Git esterni

È possibile che si verifichino errori nelle pipeline Cloud Manager quando si utilizzano archivi Git esterni a causa di limitazioni nei tipi di pipeline e nelle configurazioni dell’archivio supportati. Questo spesso si traduce in rami mancanti, opzioni di pipeline non disponibili o funzionalità limitate. Il problema è comunemente causato da vincoli BYO Git e da una configurazione dell’archivio errata anziché da errori di connettività. La convalida del supporto dell’archivio, l’allineamento dei tipi di pipeline e la garanzia di una configurazione corretta risolvono il problema. La risoluzione assicura il corretto funzionamento delle pipeline supportate con gli archivi esterni.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (piattaforma di distribuzione basata su cloud)
  • Archivi Git esterni (ad esempio: Bitbucket, GitLab, Azure DevOps, GitHub Enterprise)
  • Progetti che utilizzano l’integrazione BYO Git

Problema/Sintomi

  • I rami non vengono visualizzati nell’interfaccia di creazione della pipeline
  • La creazione della pipeline non riesce o non mostra archivi idonei
  • Tipi di pipeline non supportati (ad esempio: pipeline di configurazione o a livello web)
  • L’archivio è visibile ma non utilizzabile per la configurazione della pipeline

Causa principale

Gli archivi Git esterni sono supportati con funzionalità limitate. Sono compatibili solo tipi di pipeline specifici, mentre altri sono limitati agli archivi ospitati dalla piattaforma. I rami mancanti e le opzioni non disponibili sono in genere causati da queste limitazioni anziché da problemi di connettività.

Come confermare

  • Verifica se il tipo di pipeline selezionato è supportato per gli archivi Git esterni
  • Verifica che il repository sia elencato come connesso nella sezione relativa alla configurazione del repository
  • Verificare che l’archivio sia accessibile tramite HTTPS con le autorizzazioni corrette
  • Conferma la visualizzazione dei rami quando utilizzi tipi di pipeline supportati

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema:

  1. Verifica che il tipo di pipeline previsto sia supportato per gli archivi esterni; sono supportate solo le pipeline full stack.
  2. Registra l’archivio esterno aggiungendolo nella sezione Gestione archivio con l’URL e il metodo di autenticazione corretti.
  3. Se sono necessari tipi di pipeline non supportati, configura un processo di sincronizzazione per eseguire il mirroring dell’archivio in un archivio Git ospitato dalla piattaforma.
  4. Verificare la connettività dell’archivio e assicurarsi che il relativo stato venga visualizzato come connesso.
  5. Dopo la configurazione, verifica che gli elenchi dei rami e la creazione della pipeline funzionino correttamente.

Contatta il Supporto Adobe se Cloud Manager non è ancora in grado di leggere i rami dal tuo Git esterno dopo aver verificato la connettività e le limitazioni dell’archivio.

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