AEMaaCS: il rollout di Attivazione blueprint non aggiorna le Live Copy

In AEMaaCS, il rollout Attiva su attivazione blueprint potrebbe non riuscire ad aggiornare le Live Copy dopo la pubblicazione della blueprint. La soluzione consiste nel verificare la relazione Live Copy, rivedere la configurazione di rollout e confermare che l’ambiente non esegue una versione interessata.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites

Problema/Sintomi

In Multi Site Manager (MSM), la configurazione di rollout Attiva su attivazione blueprint deve pubblicare Live Copy quando pubblichi la blueprint. In alcuni casi, AEM non pubblica gli aggiornamenti alle Live Copy.

  • Aggiorna il contenuto della blueprint, ad esempio un frammento di esperienza.
  • Pubblichi la blueprint.
  • Le Live Copy non mostrano gli aggiornamenti pubblicati.
  • Nell’interfaccia utente non viene visualizzato un messaggio di errore esplicito.

Esempio di URL (sostituisci i segnaposto con i valori dell’ambiente):

  • Proprietà blueprint: https://author-<env>.adobeaemcloud.com/mnt/overlay/wcm/core/content/sites/properties.html?item=/content/experience-fragments/<tenant>/us/en/site/products-lighting-controls-menu/master
  • Editor blueprint: https://author-<env>.adobeaemcloud.com/editor.html/content/experience-fragments/<tenant>/us/en/site/products-lighting-controls-menu/master.html

Risoluzione resolution

Rivedi la documentazione ufficiale sul rollout di MSM e conferma il comportamento di Attiva su attivazione blueprint.

  • Verifica che la blueprint e le pagine di destinazione abbiano una relazione Live Copy valida.
  • Verifica di aver assegnato la configurazione di rollout Attiva su attivazione blueprint alla configurazione blueprint o Live Copy, a seconda dei casi.
  • Dopo aver aggiornato la blueprint, utilizza Pubblica per pubblicarla.
  • Controlla se AEM pubblica automaticamente le Live Copy dopo la pubblicazione della blueprint.
  • Esamina eventuali personalizzazioni o sostituzioni dei flussi di lavoro che potrebbero influenzare il comportamento di rollout di MSM.
  • Se utilizzi AEMaaCS, verifica se l’ambiente esegue una versione interessata. Un problema documentato nella versione 2025.09.22450 potrebbe impedire alle configurazioni di rollout standard di pubblicare automaticamente le pagine di destinazione Live Copy. Se l’ambiente utilizza tale versione, esegui l’aggiornamento a una versione più recente.
  • Se il problema persiste, contatta il supporto Adobe e includi i dettagli dell’ambiente, la versione del prodotto e i passaggi di riproduzione chiari.

Causa

Questo problema si verifica in genere quando la relazione Live Copy o la configurazione di rollout non sono configurate come previsto. In AEM as a Cloud Service, anche un problema di rilascio del prodotto può causare lo stesso comportamento. Verifica la configurazione della Live Copy e verifica se l’ambiente esegue una versione interessata.

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